CTT, la Poste au Portugal : timbres, lettres et colis pour la France

Les repères

• 0,73 € Le timbre d'une lettre ordinaire de moins de 20 g au Portugal (Correio Normal, format normalisé) ; 1,00 € en Correio Azul, la formule prioritaire ; 3,75 € en recommandé.
• 1,30 € La lettre de moins de 20 g pour la France (Europe, Correio Normal) ; 2,65 € pour un petit paquet de documents ou de biens jusqu'à 100 g ; 6,15 € en recommandé.
• 33,40 € Le colis postal international de 1 kg au plus pour la France (zone 1) ; 37,20 € jusqu'à 2 kg, 47,20 € jusqu'à 5 kg, 64,50 € jusqu'à 10 kg. Dans le pays, un colis de 2 kg coûte 8,25 à 9,60 €.
• Gratuit La ViaCTT, boîte aux lettres numérique où arrivent les factures d'eau, d'électricité, de gaz et les notifications des Finanças, à activer avec preuve d'identité ; et les enveloppes prépayées Correio Verde à partir de 1,50 €, à poster sans passer au guichet.
• 1ᵉʳ juillet 2026 Fin de l'exonération de droits de douane sur les achats de moins de 150 € venant de pays hors Union : tout colis extra-communautaire passe désormais par le portail de dédouanement des CTT, droits et IVA à la clé.

Envoyer une lettre

Les CTT vendent trois vitesses pour le courrier national : le Correio Normal (0,73 € jusqu’à 20 g en format normalisé, 1,15 € hors format, 1,58 € pour un petit paquet de documents ou de marchandises jusqu’à 100 g, 5,55 € jusqu’à 2 kg), le Correio Azul, prioritaire (1,00 €, 1,55 €, 2,10 €), et le Correio Registado, le recommandé (3,75 € pour des documents jusqu’à 20 g, 4,60 € pour un paquet), avec une version « registado simples » à 3,20 €, suivie mais sans remise contre signature. Une valeur déclarée s’ajoute pour 4,55 € jusqu’à 500 €. Les timbres s’achètent dans les bureaux (Lojas CTT) et les points partenaires, présents dans toutes les villes avec des horaires qui varient ; le courrier se poste dans les boîtes rouges des CTT.

Pour éviter le guichet, le Correio Verde : des enveloppes et des pochettes prépayées, vendues à l’unité, valables pour tout le pays quel que soit le poids dans la limite du format : 1,50 € l’enveloppe DL, 1,95 € la C5, 3,80 € la C4, 3,45 à 6,85 € les pochettes matelassées, 4,25 et 6,65 € les boîtes en carton. On les remplit, on les jette dans une boîte, c’est fini.

Pour la France, le courrier relève du tarif Europe : 1,30 € une lettre de moins de 20 g au format normalisé (2,20 € hors format), 2,65 € un petit paquet jusqu’à 100 g, 4,25 € jusqu’à 250 g, 7,05 € jusqu’à 500 g, 10,85 € jusqu’à 1 kg, 18,47 € jusqu’à 2 kg ; le Correio Azul international coûte 4,50 € la lettre ; le recommandé international 6,15 € pour des documents jusqu’à 20 g, 7,30 € pour un paquet jusqu’à 100 g, 11,10 € jusqu’à 500 g, 15,55 € jusqu’à 1 kg, 23,35 € jusqu’à 2 kg. Une lettre recommandée pour une administration française, un impôt ou une résiliation part donc pour 6 à 8 €, contre 3,75 € au Portugal.

Envoyer un colis

Au-delà de 2 kg, on passe à l’Encomenda Postal. Dans le pays, par voie de surface, 8,25 à 9,60 € jusqu’à 2 kg selon les codes postaux d’origine et de destination, 10,50 à 12,10 € jusqu’à 5 kg, 15,55 à 17,60 € jusqu’à 10 kg ; vers les îles, par avion, le tarif dépend du trajet. Vers la France (zone 1 du tarif international, avec l’Espagne, l’Andorre, le Luxembourg et la Suisse) : 33,40 € jusqu’à 1 kg, 37,20 € jusqu’à 2 kg, 41,80 € jusqu’à 3 kg, 47,20 € jusqu’à 5 kg, 64,50 € jusqu’à 10 kg, 84,30 € jusqu’à 15 kg. Les CTT proposent aussi des envois Expresso jusqu’à 30 kg, plus rapides et plus chers, et un simulateur en ligne qui compare les formules selon le poids, la taille et le délai ; on peut créer l’envoi en ligne et le déposer dans un point Pick & Drop. Entre pays de l’Union, pas de formalité douanière ; hors Union (Suisse, Royaume-Uni, Maghreb…), un formulaire douanier en ligne accompagne l’envoi.

Pour un déménagement ou des objets lourds, ce n’est pas la Poste qu’on utilise : déménager au Portugal compare les solutions.

Recevoir : adresse, casiers, boîte numérique

L’adresse portugaise s’écrit avec le nom de la rue, le numéro, l’étage et la porte (« 3.º Esq. »), puis le code postal à sept chiffres (NNNN-NNN, les trois derniers précisant la rue ou l’immeuble) et la localité. Sans adresse fixe, ou pour séparer le courrier administratif, les CTT louent des apartados, des boîtes postales en bureau, et proposent la poste restante, la réexpédition vers une autre adresse et la retenue du courrier en boutique pendant une absence (tarifs sur la liste de prix des CTT).

Pour les achats en ligne, les casiers Locky et la « morada virtual » permettent de faire livrer dans un casier accessible à toute heure : colis de 30 kg et 63 × 43 × 54 cm au plus, pas de contre-remboursement, pas d’envoi hors Union soumis à taxes, pas de courrier postal ; les points Collectt (commerces partenaires) servent de relais de dépôt et de retrait. Le site et l’application CTT permettent de suivre un envoi, de modifier une livraison ou de la faire réacheminer vers une autre adresse.

La ViaCTT est la boîte aux lettres numérique des CTT, gratuite : après une preuve d’identité, vous choisissez les entités dont vous voulez recevoir le courrier (fournisseurs d’eau, d’électricité, de gaz, opérateurs, Finanças…), vous recevez une alerte par e-mail ou SMS à chaque document, vous payez les factures depuis la boîte, les documents restent disponibles au moins deux ans, et vous pouvez à tout moment revenir au papier. C’est aussi l’un des canaux par lesquels l’administration fiscale notifie les contribuables qui y ont adhéré (démarches en ligne et Chave Móvel Digital, déclarer ses revenus au Portugal).

Les colis hors Union : douane et IVA

Un colis venu de France, d’Espagne ou d’ailleurs dans l’Union arrive sans formalité. Un colis venu de hors Union (Royaume-Uni, Suisse, États-Unis, Chine, Maghreb, Brésil) est retenu par la douane : les CTT vous notifient par e-mail, SMS ou courrier, et le dédouanement se fait en ligne sur leur portail : vous indiquez le numéro d’objet, complétez ou validez les documents (facture, description), payez les droits et l’IVA s’ils sont dus, puis la livraison reprend. Depuis le 1ᵉʳ juillet 2026, l’exonération de droits de douane sur les achats de moins de 150 € venant de pays tiers a pris fin : tout achat hors Union supporte les droits, l’IVA portugaise et les frais de dédouanement. Les CTT mettent en garde contre les SMS de hameçonnage imitant ces notifications : on ne paie que sur le portail officiel, jamais depuis un lien reçu (arnaques et sécurité).

Questions fréquentes