Les institutions bancaires ne peuvent pas facturer pour le retrait d’argent, mais si le client le fait par crédit, des commissions peuvent être associées, explique la Banque du Portugal (BdP).
« Au Portugal, les institutions de crédit sont interdites de facturer des commissions pour les retraits aux distributeurs automatiques. Cependant, si le retrait est effectué par crédit, il peut être soumis au paiement de commissions associées à l’octroi du crédit et, éventuellement, d’intérêts », peut-on lire sur le site du superviseur bancaire.
Carte de débit : Zéro commission
« Si votre carte est uniquement une carte de débit, vous pouvez effectuer des retraits d’espèces (€) au Portugal, indépendamment du réseau auquel ce distributeur fait partie, sans avoir à payer de commission pour ce retrait. En règle générale, les cartes de débit sont celles qui intègrent seulement une ou plusieurs des marques suivantes : MB, Visa Electron et Maestro », dit le BdP.
Carte de crédit : Attention aux commissions
« Si votre carte est une carte de crédit, lorsque vous effectuez un retrait d’espèces, vous faites en réalité un crédit. Le retrait d’argent par crédit (également appelé avance de fonds) implique le paiement de commissions (généralement, un montant fixe par opération et un pourcentage sur le montant mis à disposition) et, éventuellement, d’intérêts. Habituellement, les cartes de crédit intègrent l’une des marques suivantes : Visa, Mastercard ou Amex », peut-on lire sur le site du superviseur bancaire.
Et si la carte est mixte? Si vous avez une carte mixte qui intègre, en même temps, une marque de débit – MB, Visa Electron ou Maestro – et une marque de crédit – Visa, Mastercard ou Amex :
- Pas de commission si le retrait est effectué par débit.
- Des commissions peuvent être dues si le retrait est effectué par crédit.
Le superviseur bancaire recommande : « Lorsque vous concluez un contrat d’utilisation de carte, renseignez-vous auprès du prestataire de services de paiement (généralement, la banque) sur les marques de paiement que la carte inclut et ses caractéristiques (fonctionnalités de la carte, coûts et sécurité). Le prestataire de services de paiement qui émet la carte doit s’assurer que le titulaire peut identifier de manière claire, de façon visible, les marques et les catégories de cartes (prépayées, cartes de débit ou cartes de crédit) intégrées à la carte ».
« Si vous avez une carte de crédit ou une carte mixte, renseignez-vous auprès de votre prestataire de services de paiement sur les coûts associés aux retraits par crédit. Vous pouvez également consulter la grille tarifaire de votre prestataire de services de paiement via le portail du client bancaire », peut-on lire sur le site du superviseur bancaire.
La conclusion est la suivante : « Vérifiez votre carte. S’il s’agit d’une carte de débit, on ne peut pas vous facturer de commissions pour les retraits aux distributeurs automatiques. Si la carte permet des retraits par crédit, des commissions peuvent vous être demandées pour ces opérations« .
Plus une ! Il y a une autre entité sans autorisation de la Banque du Portugal
La Banque du Portugal (BdP) a alerté aujourd’hui que la société Credifiducia n’est pas habilitée à effectuer « l’octroi de crédit, l’intermédiation de crédit et la prestation de services de conseil relatifs à des contrats de crédit ».
Lusa | 17:16 – 11/02/2026
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