L’accident se serait produit vers 09h00, heure locale (soit une heure de plus à Lisbonne), au centre de Vila Franca do Campo, une municipalité située à environ 26,5 kilomètres de Ponta Delgada. La victime a été transportée en ambulance à Ponta Delgada, où elle est décédée plus tard en raison de la gravité de ses blessures.
Selon Tiago Santos, commandant des pompiers volontaires de Vila Franca, à leur arrivée sur les lieux, les secours ont trouvé une femme nécessitant des « soins urgents » à la suite d’un « supposé accident de piéton ». La victime a été transportée à l’Hôpital du Divino Espírito Santo (HDES) à Ponta Delgada.
Le Commandement de la PSP de Ponta Delgada a indiqué qu’une enquête a déjà été ouverte pour tenter d’identifier le conducteur qui aurait mortellement percuté la femme à Vila Franca do Campo.