Une vidéo montrant le transport d’un réfrigérateur à bord d’un autobus de la UNIR, service desservant l’aire métropolitaine de Porto, circule sur les réseaux sociaux et a suscité diverses réactions.
Sur Facebook, Marco Martins, président des Transports Métropolitains de Porto, maison-mère de UNIR, a réagi à cette situation. Le «Jornal de Notícias» rapporte qu’une des trois personnes ayant transporté l’appareil électroménager est le conducteur de l’autobus.
«Je remercie les centaines de personnes qui m’ont signalé cette situation… Je ne sais même pas si c’est récent… Cela n’aurait pas dû arriver. Ce n’est pas l’image que nous voulons pour UNIR», a-t-il d’abord écrit.
Dans la même publication, le responsable a souligné que «sans connaître la date, l’heure et le lieu, il n’est pas possible de déterminer les responsabilités», tout en lançant un appel : «Si quelqu’un sait, je vous remercie de me le faire savoir, afin que je puisse prendre des mesures.»
«Je reconnais qu’il s’agit peut-être d’un acte isolé d’un conducteur… et que même l’entreprise responsable (opérateur du lot) ignore la situation. Je suis déterminé à changer le paradigme et à restaurer l’image d’un service public de qualité», a-t-il conclu.
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