« Nous allons commencer par installer des ‘QR codes’ aux arrêts avec abri, afin que l’usager puisse accéder directement aux horaires à cet arrêt sans avoir besoin d’installer une application sur son téléphone », a déclaré à Lusa le responsable.
Grâce au code QR, l’utilisateur pourra accéder au site qhoras.unirmobilidade.pt, où, « en plus des prochains passages, il peut voir l’itinéraire de la ligne et le trajet correspondant sur la carte », pouvant également consulter les horaires d’un « autre jour/heure » que l’actuel et, en effectuant un zoom sur la carte, consulter tout arrêt du réseau.
Sont concernés « environ 3 200 abris dans un réseau de 11 900 arrêts », dans un processus qui démarre aujourd’hui aux terminaux de l’Hôpital São João, du Pôle Universitaire et d’Asprela, à Porto, suivis mardi des autres terminaux de Porto et, à partir de mercredi, de Vila do Conde vers le sud, un processus qui devrait durer « deux mois ».
Pour l’instant, seuls les horaires programmés sont disponibles, les horaires en temps réel étant la prochaine étape.
Le manque d’horaires était l’une des principales plaintes des usagers depuis le lancement du réseau Unir en décembre 2023, en plus des réclamations liées au service lui-même.
Dans le réseau Unir, sur le lot Nord Est (Santo Tirso/Valongo/Paredes/Gondomar) opère Nex Continental, dans le Nord Ouest (Póvoa de Varzim/Vila do Conde) Porto Mobilidade, dans le Nord Centre (Maia/Matosinhos/Trofa) Vianorbus, dans le Sud Ouest (Vila Nova de Gaia et Espinho) Transportes Beira Douro, et dans le Sud Est (Santa Maria da Feira/São João da Madeira/Arouca/Oliveira de Azeméis/Vale de Cambra) Xerbus.