En dix ans, 471,7 millions d’ordonnances totalement dématérialisées ont été émises dans le cadre d' »un projet qui a révolutionné le secteur de la santé et accéléré la transformation numérique au Portugal », soulignent les Services partagés du ministère de la Santé (SPMS) dans un bilan publié à l’occasion de la Journée nationale de la durabilité.
Les SPMS affirment que « l’Ordonnance Sans Papier ajoute de la valeur au Service national de santé et accroît les bénéfices pour les citoyens, les médecins, les pharmaciens et tout le système de santé » et que « les chiffres sont éloquents ».
Ils soulignent que plus de 2,63 milliards de boîtes de médicaments ont été prescrites via ce modèle numérique. Parmi celles-ci, 1,74 milliard de boîtes ont été dispensées en pharmacie au cours de la décennie.
À titre de curiosité, le jour avec le plus grand nombre d’ordonnances électroniques émises a été le 7 janvier 2020, avec près de 243 000, et 2019 a été l’année ayant enregistré le plus grand nombre d’émissions, plus de 53 millions.
Cependant, le record mensuel est récent : en août 2025, plus de 7 millions de prescriptions sans papier ont été enregistrées.
Selon les SPMS, le taux d’adhésion à l’Ordonnance Sans Papier a évolué de manière constante et, en 2025, il avoisine les 96,5 %.
« Actuellement, en moyenne, 244 ordonnances sont prescrites par minute, les jours ouvrables, entre 08h00 et 20h00 », soulignent-ils, considérant que ce modèle « est un cas de succès d’innovation technologique, qui a considérablement réduit la consommation de papier et a permis des gains significatifs en durabilité ».
En 2015, le lancement de l’Ordonnance Sans Papier a été marqué par des défis, de l’adhésion des médecins prescripteurs et de l’adaptation technologique des systèmes cliniques, au changement culturel nécessaire pour abandonner le papier.
« Aujourd’hui, l’évolution est claire, avec l’introduction de la signature numérique, l’interopérabilité avec les pharmacies et l’intégration transfrontalière », soulignent les SPMS.
Pour les professionnels de santé, les avantages se traduisent par une plus grande sécurité clinique, un accès rapide à l’historique du patient, une réduction des erreurs et une simplification des processus de prescription.
Pour les pharmacies, cela signifie une validation automatique, une plus grande rapidité dans le service, l’élimination des problèmes de lisibilité et, plus récemment, l’obligation de facturation électronique, avec des avantages supplémentaires en matière de transparence et d’efficacité administrative.
Les citoyens bénéficient d’un confort accru, de sécurité et, surtout, de la possibilité de garantir l’accès au médicament n’importe où, à tout moment.
Pour les SPMS, « les gains sont pertinents, se traduisant par une réduction significative des coûts, la simplification des procédures et, grâce à leurs mécanismes antifraude, une surveillance rigoureuse et une détection rapide des irrégularités ».
Ils avancent que la prochaine étape consiste en l’intégration d’outils d’intelligence artificielle (IA), déjà en développement par les SPMS, qui devraient renforcer l’efficacité, la sécurité et la personnalisation dans la prescription électronique. »