Dans un communiqué, l’ACSS a indiqué que de nouvelles règles d’organisation et de gestion du RNU ainsi que de l’inscription des usagers dans les Soins de Santé Primaires (CSP) sont entrées en vigueur aujourd’hui, soulignant que la nouvelle législation « permettra d’améliorer la qualité des données et d’établir de nouvelles normes pour l’inscription des usagers dans le système ».
« Ces décrets permettent d’améliorer la qualité de l’identification des usagers et d’assurer un médecin de famille à ceux qui en ont besoin », a ajouté l’ACSS.
En l’état actuel, il y a 267 828 usagers avec des données incomplètes dans le RNU.
L’ACSS a précisé que l’inscription au RNU « est obligatoire pour tous les citoyens qui interagissent avec une unité de santé du Service National de Santé (SNS) ».
L’inscription assure aux citoyens un Numéro National d’Usager (NNU), unique et définitif, et « en aucune circonstance un numéro provisoire n’est attribué dans le SNS ».
Selon l’ACSS, l’inscription dans les CSP « nécessite que l’usager ait un enregistrement à jour dans le RNU ».
Les Unités Locales de Santé (ULS) ont promu la mise à jour et la régularisation des enregistrements, par un contact direct avec les usagers, l’ACSS s’assurant que les unités de santé du SNS poursuivront le processus de contact avec les usagers ayant des données obligatoires incomplètes.
Le processus de contact se déroule en plusieurs étapes, la première ayant lieu au moment de la classification de l’enregistrement dans le RNU et la seconde au bout de 90 jours après le premier contact, prolongée de 90 jours supplémentaires.
« Les usagers ont toujours la possibilité de mettre à jour leurs données, il leur suffit de se rendre dans une unité de santé et de présenter les documents nécessaires », a souligné l’ACSS.
« Nous renforçons l’importance de la mise à jour en temps opportun des données pour garantir l’accès continu aux services du SNS et appelons tous les usagers à régulariser leurs informations auprès de leur Unité de Santé », a ajouté cette entité dans la note de presse.
L’ACSS a également souligné que « la qualité des données dans le RNU est fondamentale pour l’efficacité de la réponse et du contact avec les usagers, réduisant les doublons, les incohérences et permettant d’obtenir des données complètes et fiables sur chaque usager ».
