« Le Portugal enregistre en moyenne – des chiffres qui sont constants, avec une légère baisse – trois suicides par jour », a déclaré à l’agence Lusa Ana Matos Pires, membre de la Coordination Nationale des Politiques de Santé Mentale, qui a participé à la création de la Ligne Nationale de Prévention du Suicide.
Cette ligne a été créée début 2024, grâce à une loi approuvée au parlement, dans le but de prévenir le suicide et les comportements d’automutilation, et elle entre maintenant en fonctionnement après la publication de la réglementation la semaine dernière.
Ana Matos Pires a souligné que la garantie de qualité de la nouvelle ligne, qui fonctionnera 24 heures sur 24 tout au long de l’année, « est obligatoire », étant donné qu’elle sera assurée par des professionnels formés en santé mentale et suicidologie, comme des psychologues cliniciens et de santé, ainsi que des infirmiers spécialisés en santé mentale et psychiatrique.
Selon elle, un organigramme a été élaboré pour déterminer, si nécessaire, la réorientation de ceux qui appellent le 1411, pouvant être vers le Centre d’Orientation des Malades Urgents ou l’INEM, dans les situations de risque imminent, mais aussi vers un service d’urgence ou une consultation de soins primaires.
« La ligne n’est pas une consultation ni une ligne de suivi clinique », a expliqué la membre de la Coordination Nationale des Politiques de Santé Mentale, ajoutant que l’expérience de la ligne nationale française, créée en 2022, a été prise en compte.
Bien qu’intégrée dans la ligne SNS 24 et en coordination avec le service de conseil psychologique correspondant, la ligne de prévention du suicide opérera à partir d’aujourd’hui, Journée mondiale de la prévention du suicide, de manière totalement autonome, avec une identité et un numéro propres, sa coordination relevant des Services Partagés du Ministère de la Santé (SPMS).
Toutes les informations personnelles et cliniques fournies par les usagers seront traitées dans le respect du devoir de confidentialité, conformément à la législation sur la protection des données personnelles, indique la réglementation.