L’Association Portugaise des Banques (APB) lance, ce lundi, une campagne nationale contre la fraude dans les paiements, sous le slogan ‘Ne passez pas la carte à la fraude‘.
Dans un communiqué envoyé au Notícias ao Minuto, l’APB explique que « l’initiative vise à sensibiliser la population aux risques croissants de la fraude en ligne, en promouvant des pratiques sécurisées dans l’utilisation de la banque numérique ».
« L’initiative vise à éduquer les différents publics sur les principaux types de fraude dans les paiements, en mettant l’accent sur le phishing, le spoofing et l’usurpation d’identité. À cette fin, des exemples réels et proches de l’expérience quotidienne des jeunes et des personnes âgées seront utilisés », peut-on lire dans la même note.
« La campagne est un pas fondamental pour renforcer la littératie numérique et financière »
L’objectif de la campagne, qui sera présente à la télévision, à la radio, dans la presse et sur les supports numériques, y compris les réseaux sociaux, est de « promouvoir des comportements sécurisés et conscients dans l’utilisation de la banque numérique, en encourageant des pratiques simples de prévention, telles que vérifier les liens avant de cliquer, ne pas partager de données personnelles ou bancaires et valider les contacts« .
« Le secteur bancaire a fortement investi dans les technologies de protection et les mesures de sécurité qui font du Portugal l’un des pays les plus sûrs dans l’utilisation des moyens de paiement. Mais nous savons que la fraude évolue et se réinvente constamment. C’est pourquoi, cette campagne est un pas fondamental pour renforcer la littératie numérique et financière de la population et pour rappeler que nous avons tous un rôle à jouer dans la prévention. Ne pas passer la carte à la fraude, c’est protéger non seulement notre argent, mais aussi la confiance dans le système financier », déclare Vítor Bento, président de l’APB, cité dans la même note.
La campagne s’adresse à trois groupes
L’APB explique également que la campagne « s’adresse en particulier à trois groupes : les jeunes entre 14 et 24 ans, natifs numériques exposés au commerce électronique, aux réseaux sociaux et aux applications de paiement ; les millennials, de 24 à 40 ans, qui sont de grands utilisateurs du numérique et valorisent la commodité, mais ont des préoccupations croissantes concernant la sécurité ; et les personnes âgées de plus de 65 ans, qui rencontrent des difficultés accrues de littératie numérique ».
« Cette campagne sera diffusée sur toutes les plateformes de l’APB et des Banques Associées, ce qui représente un pas de plus dans l’effort commun du secteur bancaire pour renforcer la sécurité des clients et promouvoir la littératie numérique et financière de la population », est-il encore précisé dans la même note diffusée.
Les trois fraudes les plus fréquentes dans les paiements
La Banque du Portugal (BdP) a révélé que le taux de fraude dans les paiements électroniques est resté faible en 2024, malgré une légère augmentation. Quelles sont les fraudes les plus courantes ?
- envoi de SMS, messages dans des applications de chat comme WhatsApp et appels téléphoniques avec des offres d’emploi ou des investissements à haut rendement ;
- émission d’ordres de paiement en faveur de l’infracteur – généralement par le biais de communications au nom de la banque de la victime. Ce type de fraude se manifeste habituellement après l’installation de logiciels malveillants sur les appareils des victimes ;
- paiements urgents de services, par la génération de références de paiement frauduleuses, une technique qui a pris de l’ampleur après la diminution de la fraude « Bonjour papa, bonjour maman ».
Estas são as 3 fraudes mais frequentes nos pagamentos (esteja atento)
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Notícias ao Minuto | 10:22 – 19/05/2025
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