En 2024, 55 personnes sont entrées sur le marché du travail : six ont été aidées par la Comunidade Vida e Paz, 39 par CRESCER et 10 par Orientar. L’année dernière, 587 personnes ont été logées : 569 par la Comunidade Vida e Paz, 15 par CRESCER (dans le cadre du projet « É UMA CASA ») et trois par Orientar.
« Nous entendons dire que [les personnes sans abri] ne quittent pas la rue parce qu’elles ne le veulent pas. Non ! Elles ne parviennent pas à prendre des décisions adéquates et saines qui leur permettraient de sortir de leur situation », a expliqué à Lusa la directrice générale de la Comunidade Vida e Paz, Renata Alves, à l’occasion de la Journée internationale de la solidarité humaine, qui est célébrée samedi.
Renata Alves a indiqué que ces personnes présentent des problématiques associées à des comportements addictifs, à l’alcoolisme, à la toxicomanie, à des problèmes de santé mentale, à un manque de soutien familial et social, au chômage et à des problèmes juridiques (absence de documents).
Un des usagers de la Comunidade Vida e Paz, Miguel Meirendes, âgé de 48 ans, a rappelé à Lusa qu’avant de se retrouver sans abri, il a été témoin de violences domestiques et, à 27 ans, il a commencé à consommer de la drogue, vivant dans la rue pendant un an et demi.
« J’ai utilisé le carton comme matelas et comme couverture », a raconté Miguel Meirendes, soulignant qu’un volontaire de l’organisation l’a motivé à quitter la rue.
Actuellement, il vit dans l’un des appartements de l’organisation, il est chauffeur de taxi et est en voie de guérison de ses dépendances.
La Comunidade Vida e Paz offre un logement aux personnes sans abri à travers des Appartements Partagés de Première Ligne, l’Unité Intégrative pour la Personne en Situation de Sans-Abri et les Communautés Thérapeutiques et d’Insertion, en fonction des besoins des usagers.
De son côté, l’Association d’Intervention pour le Changement – Orientar – accueille des usagers d’autres institutions et aide ceux qui sont prêts à travailler pour sortir de leur situation de sans-abri.
Les personnes sélectionnées doivent réaliser les tâches proposées par Orientar, telles que rechercher du travail, préparer des entretiens d’embauche, cuisiner, nettoyer, sachant que « tout est un entraînement de compétences pour le marché du travail », selon la directrice technique exécutive de l’association, Cristina Serra.
Les bénéficiaires sont logés dans la Résidence de Transition (pour les personnes en situation de grande précarité économique ou au début de leur parcours professionnel) et dans la Résidence d’Autonomie (pour les personnes ayant un emploi stable et qui doivent s’organiser financièrement pour trouver un logement indépendant).
Un des usagers d’Orientar et technicien en informatique, João Fernandes, âgé de 48 ans, a déclaré à Lusa qu’il a passé une semaine dans la rue après que sa compagne lui ait volé tout ce qu’il avait.
Sans personne vers qui se tourner, il a raconté : « Ma carte bancaire a disparu. J’ai essayé d’aller à la banque. Il était déjà trop tard. L’argent avait déjà été transféré vers un autre compte ».
Actuellement, il a plusieurs offres d’emploi.
Lusa a également contacté CRESCER – Association d’Intervention Communautaire, qui donne la priorité au logement, selon le directeur exécutif de CRESCER, Américo Nave.
L’organisation a créé le projet ‘Housing First’, également connu sous le nom de « É UMA CASA », qui offre des logements individuels aux personnes sans abri, avec 140 appartements loués.
Une des bénéficiaires du projet, Brenda Belbuto, âgée de 50 ans, a déclaré à Lusa qu’elle a été sans abri pendant 20 ans.
L’usagère, qui est dans le projet depuis six ans, a indiqué qu’elle a reçu une maison, un soutien psychologique et médical, soulignant que l’organisation l’a aidée à traiter ses problèmes de santé mentale.
Le projet aide les personnes à long terme. Certaines vivent déjà dans les appartements depuis 10 ans et lorsqu’elles trouvent un emploi, elles doivent contribuer financièrement à CRESCER. En 2025, le projet a sorti 22 personnes de la rue.
CRESCER a également créé le projet « É um Restaurante », qui emploie des personnes sortant de situations de sans-abri.
Toutes les organisations ont des personnes qui ont été aidées et qui sont maintenant des employées des associations.
En 2024, 3.122 personnes en situation de sans-abri ont été comptabilisées à Lisbonne, selon le bilan de 2025 du Núcleo de Planeamento e Intervenção Sem-Abrigo.