« Combiner l’imprévisibilité des éventuelles défaillances technologiques avec l’augmentation exponentielle des passagers nous a conduit à penser qu’il était urgent de renforcer encore davantage les effectifs pour les 15 prochains jours. C’est justement l’expérience terrible de cette semaine, avec des files d’attente pour les passagers extra Schengen qui ont atteint des proportions insoutenables », a déclaré Maria Lucia Amaral.
La ministre de l’Administration Intérieure, Maria Lúcia Amaral, s’exprimait auprès des journalistes en marge de la cérémonie de l’Engagement d’Honneur du 57ème Cours de Formation de Gardes de la GNR, à Portalegre.
« La situation à l’aéroport a été très difficile pour les arrivées et les départs de passagers hors d’Europe, des frontières externes de l’union, hors Schengen à cause des changements dans les règles européennes », a-t-elle ajouté.
Maria Lúcia Amaral a rappelé qu’il y a eu des défaillances techniques et humaines et a assuré qu’à partir d’aujourd’hui, l’Aéroport Humberto Delgado compte 80 agents de la PSP en plus pour éviter de nouveaux problèmes.
« Les défaillances sont, comme toujours, tant techniques qu’humaines et, cette semaine, il y a eu une forte perturbation à cause des deux types de défaillances. C’est pourquoi il a été décidé, et cette décision a commencé à être mise en œuvre dès aujourd’hui en ce qui concerne la composante humaine, d’augmenter de 80 nouveaux membres de la PSP qui commencent leurs fonctions à l’Aéroport de Lisbonne », a-t-elle ajouté.
Selon la ministre, aujourd’hui, 50 agents de la PSP commencent leurs fonctions et, lundi, il y aura un renforcement de 30 de plus pour tenter de remédier aux défaillances pour la période à venir, qui est « une période plus exigeante ».
Le nouveau système européen de contrôle des frontières pour les citoyens extracommunautaires est entré en vigueur le 12 octobre au Portugal et dans les autres pays de l’espace Schengen et depuis lors, les temps d’attente se sont aggravés, principalement à l’aéroport de Lisbonne, avec des passagers devant attendre, parfois plusieurs heures.
Cette situation a conduit le gouvernement à créer fin octobre une ‘task force’ d’urgence pour gérer cette situation de crise.
Depuis le 10 décembre, la deuxième phase avec la collecte de données biométriques, consistant à obtenir une photographie et des empreintes digitales du passager, est en cours, ce qui a encore compliqué la situation.
Au parlement, où elle a été entendue sur les longues files d’attente au contrôle des frontières dans les aéroports portugais, les mesures adoptées et les délais prévus pour leur résolution, la ministre a également déclaré qu’à l’heure actuelle, 236 agents de la PSP sont affectés à l’aéroport Humberto Delgado et que les besoins sont de 270.
La ministre a affirmé que les agents de la PSP doivent être accrédités avec le cours de formation de garde-frontière, organisé par l’agence européenne Frontex, et a souligné que « sans ce cours et sans cette formation, il n’est pas possible de placer des agents de police à l’aéroport ».
La gouvernante a avancé qu’il est « prévu 10 cours de formation de garde-frontière à réaliser progressivement en 2026 ».