Le Black Friday approche à grands pas, il aura lieu la semaine prochaine et de nombreux consommateurs profitent de cette période pour anticiper leurs achats de Noël ou saisir une bonne promotion, mais il est important de rester vigilant pour éviter les fraudes.
« Le Black Friday se rapproche, apportant avec lui des milliers de promotions tentantes. Mais tout n’est pas ce qu’il semble. Avant de remplir votre panier, découvrez comment préparer vos achats, éviter les fraudes et vous assurer que les réductions valent réellement le coup« , recommande la DECO PROteste.
L’organisation de défense des consommateurs propose cinq conseils pour faire de bonnes affaires lors du Black Friday. Prenez note :
1. Préparez l’achat, recherchez les prix et recueillez des informations
« Si vous savez à l’avance quels produits seront en promotion, il sera plus facile de vérifier s’il s’agit de bonnes opportunités. Cherchez à obtenir ce type d’informations en vous abonnant aux newsletters des magasins qui vous intéressent le plus, ou en les suivant de plus près sur les réseaux sociaux. Pour les boutiques en ligne, l’outil Comparar Preços de la DECO PROteste sera un bon allié. »
2. Vérifiez la qualité des produits avant d’acheter
« Les produits en promotion peuvent promettre beaucoup et tenir peu. Informez-vous et lisez sur ceux qui vous intéressent, car ils peuvent ne pas correspondre à vos attentes. Consultez-les également sur les comparateurs de la DECO PROteste, où vous trouverez les résultats de tests comparatifs sur des centaines de produits, tels que les téléphones portables, les tablettes, les téléviseurs et divers appareils électroménagers. »
3. Commencez vos achats tôt
« Les meilleures offres sont généralement celles qui s’épuisent le plus rapidement. Si vous envisagez d’acheter dans un magasin physique, vérifiez les heures d’ouverture et votre disponibilité pour le visiter lors des premières heures de la journée. Si vous achetez en ligne, il vous suffira d’attendre que minuit arrive. »
4. Connaissez les politiques d’achat et de retour
« Certains magasins permettent de commander en ligne et de retirer les produits dans un magasin physique, dans un délai déterminé. Cette option peut être intéressante si vous manquez de temps ou si vous souhaitez éviter les frais de port et la foule générée par la forte affluence pendant le Black Friday.
De plus, si l’achat est effectué en ligne, vous avez le droit de retourner le produit dans un délai de 14 jours. Il en va autrement si vous achetez dans un magasin physique, où le commerçant n’est pas obligé d’accepter les retours (sauf en cas de défaut, par exemple).
5. Soyez prudent lors du Black Friday
« Il est très facile de créer des comptes sur les réseaux sociaux pour faire la publicité de faux magasins ou vendre des produits contrefaits et piratés. Faites preuve de prudence avec les offres qui semblent ‘trop belles pour être vraies’ et vérifiez bien les informations diffusées sur ces canaux pour vous assurer de ne pas être victime de fraude. La DECO PROteste propose un outil en ligne pour tester la sécurité du site que vous visitez. »