« Notre rôle doit être d’agir auprès de tous ceux qui observent, témoignent et savent ce qui se passe à l’école et en ligne. Ce sont eux qui ont le pouvoir d’arrêter ces actions », a déclaré la psychologue Susana Fonseca lors du séminaire « Entre le réel et le virtuel — Sécurité, dépendances et dynamiques familiales », qui se déroule à l’École Supérieure de Communication Sociale, à Lisbonne.
La professeure a été l’une des oratrices du panel sur l’impact de ce type de violence dans la vie des jeunes, où des formes de détection des indices de harcèlement et des stratégies de prévention ont également été discutées.
Pour la professeure de l’ISCTE, il est nécessaire de travailler les compétences de citoyenneté numérique avec les élèves, mais il faut aussi regarder au-delà des murs des écoles : Susana Fonseca a condamné, par exemple, la diffusion d’images de harcèlement par les médias, considérant que dans ces cas, les médias deviennent également « harceleurs ».
La professeure et psychologue Sónia Seixas a également défendu la lutte contre le phénomène par le biais de campagnes auprès des jeunes avec « des projets qui incluent les enfants ».
« Je ressens encore dans les écoles une certaine confusion entre ce qui est le harcèlement et ce qui sont des comportements plus violents », a révélé la psychologue, rappelant que le premier est un comportement prémédité et répétitif dans lequel il y a abus de la part de quelqu’un qui domine une autre personne incapable de se défendre.
Pour Sónia Seixas, le cyberharcèlement est plus agressif pour les victimes que le harcèlement, car « elles ne peuvent pas échapper au cyberharcèlement », alors que les attaques de harcèlement sont limitées au temps passé à l’école, ce qui peut se terminer tous les jours à quatre ou cinq heures de l’après-midi et n’a pas lieu le week-end : « Dans le cyberharcèlement, elles peuvent être victimes sept jours sur sept, 24 heures sur 24 ».
Malgré les nouveaux dangers, les trois experts du premier panel de la matinée ont rappelé que pendant longtemps le harcèlement existait dans les écoles, mais personne ne l’identifiait comme un problème.
« Avant, ils étaient signalés par nos policiers sans grande préoccupation », a rappelé l’inspecteur de la PSP Hugo Guinote, également invité à participer au panel, expliquant que le sujet a déjà gagné une attention spéciale et qu’aujourd’hui « chaque cas est traité comme un cas individuel, cessant d’être un phénomène de groupe ».
Hugo Guinote a souligné l’importance des partenariats entre les forces de sécurité et les écoles, mais aussi l’importance de promouvoir le dialogue dans les écoles et les familles, « une habitude qui s’est perdue ».
« C’est la clé pour mieux comprendre les problèmes qui existent chez chacun des membres de la famille. Il y avait des années où nous ne pouvions pas suivre ce qui préoccupait les enfants et les enfants ne savaient pas non plus ce qui préoccupait les parents », a ajouté le responsable de la PSP.
Un autre panel d’experts a suivi, abordant l’utilisation problématique d’internet, mettant en garde contre l’impact négatif sur le développement et le comportement des enfants et des jeunes et l’importance du contrôle parental, des dynamiques familiales et du rôle des institutions dans la protection des plus jeunes.
Au cours de la dernière année scolaire, l’un des sujets qui a le plus préoccupé les équipes du Programme École Sûre, de la PSP, a été précisément l’utilisation sûre et responsable d’internet et des réseaux sociaux par les jeunes.
Dans le discours d’ouverture du séminaire, le secrétaire d’État adjoint à l’Administration interne, Paulo Simões Ribeiro, a rappelé certaines mesures du gouvernement, comme l’interdiction de l’utilisation des smartphones dans les écoles pour tous les élèves jusqu’à la 6e année ou le plan pour donner plus de formation aux enseignants et élèves sur ce sujet.
Paulo Simões Ribeiro a également rappelé le projet visant à encourager la dénonciation des cas de harcèlement avec la création de canaux de dénonciation garantissant la confidentialité.
Les comportements addictifs résultant de la consommation de substances psychoactives seront également abordés dans l’un des panneaux du séminaire qui se termine aujourd’hui par un débat sur l’importance de la famille, la relation entre parents et enfants, mais aussi l’importance des institutions de protection des mineurs.