Les revenus de l’entreprise technologique financière ont augmenté de 13 % au cours des trois premiers mois de l’année, atteignant 701 millions de dollars (environ 627,6 millions d’euros au taux de change actuel), tandis que les coûts liés aux transactions ont augmenté de 19 %, s’élevant à 430 millions de dollars (381,6 millions d’euros), selon les données communiquées au marché lundi.
Parmi ces coûts, les pertes sur les crédits impayés par les clients ont augmenté de 17 %, atteignant 136 millions de dollars (120,7 millions d’euros).
À ces montants s’ajoutent les pertes liées aux dépenses opérationnelles, de l’ordre de 267 millions de dollars (237 millions d’euros), qui ont augmenté de 2 %.
Les bénéfices opérationnels sont passés de pertes de deux millions de dollars jusqu’en mars 2024 à des gains de trois millions de dollars cette année, qui ont finalement été annulés par des dépenses extraordinaires, telles que les dépréciations, amortissements ou restructurations.
Malgré l’aggravation des résultats nets négatifs, Klarna a enregistré une augmentation de 10 % du volume de ventes effectuées sur son réseau, atteignant 25,3 milliards de dollars, tandis que le nombre de consommateurs a augmenté de 18 %, atteignant 99 millions.
Parallèlement, le nombre de partenaires a augmenté de 27 % pour atteindre 724 000, et le revenu moyen par consommateur actif a progressé de 3 %, s’élevant à 29 dollars.
Cité dans un communiqué, le président-directeur général et cofondateur de Klarna, Sebastian Siemiatkowski, a salué les résultats, affirmant que « la dynamique est indéniable » et a mis en avant les partenariats.
« Notre stratégie axée sur l’IA [Intelligence Artificielle] a produit des rendements exceptionnels. Nous dépassons nos concurrents, notre réseau de partenaires se développe rapidement et nos produits de nouvelle génération transforment la gestion financière pour des millions de personnes », a-t-il commenté.
Klarna a débuté ses activités en 2005 et est entrée sur le marché portugais en 2021. En ces quatre années d’opération, l’entreprise compte plus de 600 000 utilisateurs au Portugal, collaborant avec plus de 5 000 marques partenaires, selon une source officielle de l’entreprise.
Klarna peut être utilisée pour des paiements à la fois en magasin physique et pour des achats en ligne, permettant au client de régler l’achat en plusieurs fois (jusqu’à trois versements sans intérêts).
L’entreprise a déclaré à Lusa que les principaux secteurs de transactions effectuées sont la mode, les cosmétiques et que les transactions dans l’électronique et les articles pour la maison ont augmenté.