Les marques low-cost aident à réduire les factures de télécommunications. C’est ce qu’affirme DECO PROTeste, qui estime que la « LigaT et la DIGI ont perturbé le marché« .
« Internet fixe plus rapide, plus de données mobiles, prix plus bas, engagements plus courts et services modulaires sont des conséquences directes. Cependant, les nouveaux opérateurs ont encore une couverture limitée », explique-t-elle.
L’organisation de défense des consommateurs rappelle qu’à partir de la fin de l’année dernière, les « escarmouches concurrentielles ont amené des périodes d’engagement plus modérées, des prix plus légers et, dans certains cas, des offres plus flexibles« .
« La révolution lancée par les nouveaux opérateurs n’est pas encore terminée. Mais, pour la première fois depuis de nombreuses années, il est possible de souscrire à des services modulaires, c’est-à-dire qui couvrent uniquement les composants qui intéressent chaque consommateur, à un prix équitable, et non ce que les opérateurs imposent sur une période qui tend à se pérenniser sous peine de lourdes pénalités financières », est-il précisé.
LigaT et Digi se distinguent
« D’abord, il y a eu LigaT, un opérateur sans affiliations aux grands noms des télécommunications qui est encore en expansion. Il a introduit un modèle d’affaires basé sur l’offre d’une infrastructure physique pour l’internet fixe. Ses services sont limités à certaines municipalités au nord de Lisbonne, telles que Bombarral, Caldas da Rainha, Ericeira, Leiria, Mafra, Malveira, Torres Vedras et Venda do Pinheiro, ainsi que deux autres au sud du Tage, plus précisément Montijo et Alcochete », explique DECO PROTeste.
Cependant, « c’est la Digi qui a véritablement secoué le marché. Cet opérateur de télécommunications d’origine roumaine, qui s’est déjà étendu à plusieurs autres pays européens comme la Belgique, l’Espagne et l’Italie, est entré sur le marché portugais l’année dernière. Des prix compétitifs, une adhésion flexible et une transparence de l’offre sont la recette du succès, dans un marché dominé durant de nombreuses années par l’immobilisme ».
« Au Portugal, Digi propose des services de fibre optique et de communications mobiles. Et l’offre est modulaire : le consommateur choisit uniquement – et paie – les composants dont il a besoin. C’est un adieu aux forfaits remplis de coûteuses inutilités. La couverture est encore limitée aux deux plus grands centres urbains : Lisbonne et Porto. Cependant, Digi cherche à étendre ses opérations à d’autres régions du pays grâce à une stratégie combinant infrastructures propres et partenariats », conclut-elle.