L’application mobile de la Sécurité Sociale dispose d’un nouvel assistant virtuel, conçu pour aider à répondre aux questions les plus fréquentes, notamment concernant les aides et prestations sociales, a annoncé l’Institut de la Sécurité Sociale (ISS).
« Désormais, l’application de la Sécurité Sociale propose un assistant virtuel pour éclaircir les questions les plus fréquentes. Vous pouvez poser vos questions de manière simple et rapide », a indiqué l’ISS dans une publication partagée sur le réseau social Facebook.
L’ISS précise que l’on peut poser des questions sur les aides suivantes :
- Allocation familiale pour enfants et jeunes
- Allocation parentale
- Allocation pour assistance à enfant
- Prestation sociale pour l’inclusion
- Allocation chômage
- Allocation chômage partielle
- Allocation maladie
- Revenu d’insertion sociale
- Complément de solidarité pour personnes âgées
- Allocation de funérailles
L’application Sécurité Sociale Mobile est « disponible pour Android, iOS et Huawei ».