Ce matin, une longue file de passagers attend la récupération de leurs bagages à l’aéroport, composée de centaines de personnes, entre les zones d’arrivée et de départ, devant un petit bureau indiquant : « Irregularidades com bagagens / Perdidos e Achados ».
Un passager arrivé lundi d’Afrique du Sud a déclaré qu’il essaie depuis son débarquement de récupérer ses valises et un vélo pliant.
« Les bagages ne sont pas perdus, mais c’est la deuxième fois que je fais cette file depuis hier [lundi]. En raison d’une coupure de courant, les bagages ne sont pas arrivés directement sur le tapis roulant. Ils sont restés dans l’avion et on nous a dit que nous pourrions venir les prendre plus tard », a expliqué le passager sud-africain Martin Roberts.
Un autre passager arrivé des États-Unis, en fin de matinée, et qui est en attente d’un vol en direction de Luanda, en Angola, a raconté qu’il doit récupérer ses bagages pour pouvoir embarquer.
« Ma valise et même mon sac à dos sont allés dans la soute, et maintenant je dois tout récupérer ici. Je viens de Newark (États-Unis) », a déclaré Justino de Melo.
Le passager angolais a devant lui des centaines de personnes qui attendent également la restitution de leurs bagages qui n’ont pas été envoyés, comme à l’accoutumée, sur le tapis roulant après l’atterrissage de l’avion.
Agence Lusa tente de contacter les entités responsables de la livraison des bagages.
À l’aéroport de Lisbonne, à 11h00, la plupart des contrôles d’embarquement (check-in) fonctionnent, avec sept vols annulés.