Dans un communiqué, l’AIP a déclaré que 71% des entreprises « ont signalé des manquements dans les engagements envers les clients, tels que des livraisons et des services », les résultats mettant en évidence « des fragilités dans le plan énergétique », montrant que 57% des entreprises ne disposent pas de systèmes d’énergie de secours, comme des générateurs ou des batteries de secours.
Par ailleurs, « sur le plan financier, 99% des entreprises touchées ont indiqué des pertes, qui ont été plus élevées dans le secteur industriel. On estime que les pertes des entreprises nationales ont dépassé deux milliards d’euros », précise le communiqué.
Selon les résultats de l’enquête, la majorité des entreprises (67%) estime qu’elles doivent être indemnisées, les formes d’indemnisation les plus soutenues étant « la compensation directe (43%) et la réduction des tarifs ou des impôts sur l’énergie (32%) ».
L’enquête révèle également « un fort consensus quant à la responsabilité, avec 93% des entreprises affirmant que les gouvernements du Portugal et de l’Espagne doivent déterminer les responsabilités et assumer les indemnisations ».
La REE — Réseau Électrique d’Espagne et la REN — Réseaux Énergétiques Nationaux sont également considérées par les entreprises comme « les principaux responsables des dommages causés par la panne ».
Le sondage a également montré que « 49% des entreprises envisagent de déposer une plainte formelle, tandis que 42% ne prévoient pas de le faire ».
L’enquête sur les impacts de la panne qui a affecté la péninsule ibérique le 28 avril a sondé 1 710 sociétés commerciales, du 2 au 6 mai 2025, sur l’ensemble du territoire national.