Jeudi, devant les députés de l’Assemblée municipale de Lisbonne, le psychiatre João Gama Marques, de l’Hôpital Júlio de Matos à Lisbonne, a accusé l’administration hospitalière de « saboter au maximum » l’accès des patients sans-abri aux consultations du centre hospitalier psychiatrique.
« Actuellement, il y a un important mouvement de l’administration du Júlio de Matos, aux mains de l'[ULS] São José, visant à saboter au maximum l’accès des patients en situation de sans-abri à l’Hôpital Júlio de Matos », a déclaré João Gama Marques, lors d’une audition avec les députés de l’Assemblée municipale de Lisbonne.
Aujourd’hui, dans une réponse écrite envoyée à Lusa, l’ULS São José « refute catégoriquement » les accusations du médecin et précise que « l’intégration de l’Hôpital Júlio de Matos dans l’ULS São José vise, comme premier objectif, la défense intransigeante des droits des usagers, indépendamment de leur condition sociale, en uniformisant les procédures, notamment celles de nature administrative. »
« Il n’existe aucune contrainte concernant l’assistance fournie par l’ULS São José à ces citoyens [sans-abri], qui continuent à être examinés en consultation dès que cela est justifié du point de vue de la maladie mentale », peut-on lire dans la note.
L’ULS estime que les patients dans cette condition doivent voir leurs droits protégés en termes de protection des données, « c’est pourquoi le circuit d’accueil et d’enregistrement en consultation a subi quelques modifications, il est demandé au médecin de remplir un formulaire concernant l’origine et l’orientation de ces personnes – lorsqu’elles arrivent sans rendez-vous préalable, accompagnées par des membres des associations de rue, et n’ayant jamais eu de contact avec les services de l’ULS ».
Selon l’ULS São José, le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) constitue un droit pour tous les usagers, revêtant une importance particulière dans les cas où ceux-ci se trouvent en situation de plus grande fragilité.
« La modification des procédures mentionnée par le médecin concerné ne représente aucun obstacle à l’accès des usagers aux soins de santé dont ils ont besoin. Il s’agit simplement de la formalisation des demandes de consultation dans le dossier clinique, des enregistrements d’observation effectuée ou de la programmation de consultations en présentiel, par le biais de formulaires simples, déjà utilisés dans toutes les spécialités de l’ULS, et que le médecin en question refuse de remplir », accuse-t-elle.
L’ULS São José explique qu’elle fournit une assistance à une vaste population, qui inclut des paroisses du centre de Lisbonne, dont les habitants, bien que largement défavorisés, sans abri, vivant dans l’espace public ou logés dans des abris d’urgence, « ne subissent pas de traitement discriminatoire ».
Cet établissement réaffirme sa disponibilité totale pour continuer à améliorer la qualité de la fourniture de soins de santé à la population en situation de plus grande vulnérabilité, en étroite collaboration avec toutes les entités municipales engagées dans la défense de ces usagers.
Le psychiatre a été entendu jeudi par la 6e Commission Permanente – Droits de l’Homme et Sociaux, Citoyenneté et Transparence, et Lutte contre la Corruption, sur proposition de la députée du CDS-PP Margarida Neto, approuvée à l’unanimité, à propos d’une pétition de résidents et commerçants de Beato qui exigent la révision du plan municipal et des interventions sociales de la Mairie de Lisbonne pour les personnes en situation de sans-abri.