L’Autorité de Sécurité Alimentaire et Économique (ASAE) a annoncé, ce lundi, avoir mené une « opération de surveillance à l’échelle nationale ciblant l’activité de vente de colis non réclamés, tant dans des commerces physiques que dans la vente en ligne ».
Dans une note publiée ce mardi, l’autorité a précisé que l’opération visait à vérifier la « légalité de la vente de colis non réclamés, qui sont commercialisés scellés sans que leur contenu ne soit connu ».
Dans ce contexte, l’ASAE a procédé à la « vérification documentaire et à l’échantillonnage des paquets » et a ouvert une enquête portant sur des infractions relatives au « blocage géographique lors de la vente d’articles », à « l’absence d’indication des délais promotionnels », et au « manque de lien vers le Livre de Réclamations Électronique ».
La note souligne qu’il s’agit d’un « secteur d’activité de caractère différent de l’habituel », car les « produits ne sont pas choisis et évalués par le potentiel acheteur, ce qui pourrait représenter des risques pour les consommateurs ».
Selon l’ASAE, ces risques sont liés à « l’absence d’information » et à la « présumée commercialisation de produits dangereux, illégaux ou contrefaits soumis à une réglementation spécifique ».
« L’ASAE restera vigilante quant à cette activité et d’autres activités commerciales, garantissant le respect de la législation et protégeant les droits des consommateurs », assure-t-elle.
