Selon les informations transmises par les Services Partagés du Ministère de la Santé (SPMS), les jours de plus forte affluence ont coïncidé avec les périodes immédiatement après les jours fériés des 2 et 9 décembre, ainsi que le lundi dernier.
Dans plus de la moitié des cas (55%), les personnes présentaient des problèmes respiratoires aigus, qui ont été la principale raison de contact.
En ce qui concerne les orientations résultant des évaluations effectuées, 45,9% des personnes ont été dirigées vers les soins de santé primaires, où 56 000 consultations ont été programmées.
Parmi les usagers ayant contacté la ligne entre le 1er et le 17 décembre, 39,8% ont été conseillés de se rendre aux urgences et 4,7% des cas ont été orientés vers l’INEM.
Pour les soins à domicile, 9,6% des usagers ont été conseillés de rester chez eux.
D’après les données des SPMS, le dépistage numérique – récemment mis à disposition sur l’App SNS 24 – a déjà permis de réaliser plus de 26 000 évaluations, représentant 23% de toutes les évaluations respiratoires effectuées par la Ligne SNS 24.
Entre le 1er et le 17 décembre, le temps d’attente moyen s’est établi à 10 minutes, 65% des usagers ayant été pris en charge en moins de deux minutes.
La Direction Générale de la Santé avait révélé au début de la semaine que la fréquentation des urgences hospitalières du SNS 24 et de l’INEM avait augmenté la première semaine de décembre, en raison de l’augmentation des cas de grippe et d’infections respiratoires, qui ont atteint des niveaux supérieurs à ceux des saisons précédentes.
Selon le Rapport de Réponse Saisonnière en Santé – Vigilance et Surveillance de la Direction Générale de la Santé publié lundi, il y a eu une hausse du nombre total d’épisodes d’urgences hospitalières durant la première semaine du mois, totalisant 128 602, soit une augmentation de 1,7% par rapport à la semaine précédente.
Les données publiées par la DGS montraient déjà une augmentation de 4% des consultations sur la Ligne SNS24.
Dans le cadre du Programme National de Surveillance de la Grippe, une activité grippale épidémique avec une tendance à la hausse a été signalée.