Airbnb lance une nouvelle offre de services et d’expériences après investissement

Cette nouvelle gamme de services est divisée en dix catégories de services à domicile, incluant des repas préparés personnellement, nourriture préparée, service de traiteur complet, photographie, soins de spa, massages, formation personnelle et rendez-vous pour coiffure, maquillage et manucure.

Les services peuvent être réservés à tout moment, même sans avoir réservé de vacances, et beaucoup d’entre eux incluent une offre de bienvenue jusqu’à 50 dollars (44,3 euros), a informé l’entreprise.

Le secteur des expériences propose une liste de près de 20 000 excursions et cours de cuisine, sélectionnés pour leur « qualité et leur originalité », avec un coût moyen de 66 dollars (58,5 euros).

Les services seront disponibles dans 260 villes au moment du lancement, tandis que les expériences seront possibles dans 650 villes.

Airbnb prélèvera une commission d’environ 15 % aux prestataires de cette offre pour chaque réservation, en ligne avec ce qu’elle facture aux propriétaires immobiliers sur la plateforme, a confirmé le directeur commercial, Dave Stephenson.

L’expansion vers de nouveaux secteurs d’activité intervient alors qu’Airbnb a enregistré une baisse de la demande de voyages aux États-Unis en raison de l’incertitude générale concernant l’économie, exacerbée par la politique commerciale américaine.

Au premier trimestre, la plateforme a réduit son bénéfice net de 41,67 %, à 154 millions de dollars (136 millions d’euros), ce qui représente environ la moitié de la même période de l’année précédente, quand elle a enregistré le « meilleur premier trimestre de son histoire ».

Les revenus ont atteint 2,272 milliards de dollars (2,003 milliards d’euros), soit une augmentation de 6 % par rapport à 2024, tandis que le bénéfice d’exploitation brut ajusté (EBITDA) était inférieur de 1,7 %, totalisant 417 millions de dollars (368 millions d’euros).

Au cours des trois premiers mois de l’exercice, 143 millions de nuits et d’expériences ont été réservées via la plateforme, soit une augmentation annuelle de 8 %.