« L’IA générative a un potentiel significatif pour augmenter la productivité dans l’administration publique au Portugal, créant un rapport coût-bénéfice supérieur de 9 %, soit l’équivalent d’une contribution annuelle de 1,2 milliard d’euros », est l’une des principales conclusions du rapport « The AI opportunity for eGoverment in Portugal ».
L’étude sur l’impact économique de l’application de l’IA générative dans le secteur public portugais a été commandée par Google au groupe de conseil Implement et à la Católica Lisbon School of Business and Economics.
Le rapport conclut également que « la productivité moyenne de chaque professionnel de l’administration publique pourrait être jusqu’à 9 % plus élevée dans 10 ans ».
Pour deux tiers de la main-d’œuvre de l’administration publique (environ 200 000 emplois), la technologie de l’intelligence artificielle générative pourrait améliorer une partie significative de leurs tâches, ce qui rend son intégration dans les processus quotidiens viable.
Le rapport démontre également que plus de la moitié des travailleurs du secteur public portugais utilise déjà des outils d’IA et que 80 % pensent que ceux-ci seront importants au cours des 10 prochaines années.
« La prochaine Agence Nationale de l’Intelligence Artificielle doit établir des objectifs ambitieux et fournir une feuille de route claire pour débloquer la majeure partie du potentiel de l’IA pour le secteur public dans cinq ans et totalement en 10 ans », indique le document.