DECO PROteste a annoncé ce mardi le lancement d’une ligne d’assistance destinée à aider les victimes des incendies de forêt. Elle est disponible dès aujourd’hui via le numéro 211 215 656.
« Une ligne téléphonique de DECO PROteste commence aujourd’hui à fonctionner, dédiée exclusivement à soutenir les familles, les entreprises et les individus affectés par les incendies de forêt dévastateurs qui ont particulièrement touché les régions Nord et Centre du Portugal, notamment au mois d’août« , peut-on lire dans un communiqué envoyé aux rédactions.
L’organisation de défense des consommateurs explique que cette « initiative vise à éclairer les doutes, orienter et soutenir les consommateurs dans la récupération des pertes et la défense de leurs droits ».
« Les incendies, qui ont consommé forêts, champs agricoles, habitations, véhicules et moyens de subsistance, ont laissé des milliers de familles dans une situation de vulnérabilité. Consciente de l’urgence et de la complexité des questions posées aux victimes, la DECO PROteste met à disposition son équipe d’experts pour fournir une assistance technique et juridique », explique le communiqué.
Via cette ligne, il est possible d’aborder les questions relatives à :
Assurances
- Informations sur l’activation des assurances incendie (habitation et contenu) et comment procéder en cas de manque de documentation justificative ;
- Assurances automobiles et déclaration de sinistre.
Soutiens gouvernementaux
- Informations sur les aides approuvées par le Gouvernement pour la reconstruction de logements jusqu’à 100 %, dans la limite de 250 000 euros ;
- Compensation des pertes agricoles jusqu’à 10 000 euros.
Emploi et affaires
- Orientation sur l’accès aux aides de trésorerie pour les petites entreprises, chômage partiel simplifié ;
- Incitation financière extraordinaire pour les travailleurs indépendants affectés.
Santé
- Éclaircissements sur l’exemption des frais modérateurs et la fourniture gratuite de médicaments.
Autres aides
- Informations sur les soutiens financiers pour la précarité économique et l’alimentation animale.
Les aides pour les personnes affectées par les incendies entrent en vigueur
Le décret du Gouvernement établissant des mesures de soutien et de réduction de l’impact des incendies ruraux entre en vigueur aujourd’hui, avec effet au 1er juillet, selon le texte publié dimanche au Journal officiel.
Dans le décret-loi 98-A/2025, du 24 août, il est mentionné que « les incendies ruraux sont une réalité tragique qui frappe le Portugal » et que, « sans préjudice des priorités de l’action du Gouvernement, qui doivent porter principalement sur la prévention, la réduction et la répression de ces fléaux », il est « également nécessaire d’établir des mesures de soutien et de réduction de leur impact sur les personnes et les entreprises affectées ».
« Ces aides visent notamment la reconstruction des habitations, la reprise de l’activité économique, l’aide aux agriculteurs, la réparation des infrastructures et des équipements, la restauration des écosystèmes et de la biodiversité, le reboisement et la récupération des forêts et la limitation des impacts environnementaux, entre autres », ajoute-t-on.
Dans le but « d’éviter que les mesures de soutien à l’impact des incendies ne soient précédées de déclarations d’alerte ou de calamité », le décret approuve « le régime juridique qui régit les mesures » de « soutien à appliquer, dans le temps et l’espace à définir à chaque moment, au moyen d’une résolution du Conseil des ministres ».