« Nous devons comprendre que, même si nous avons fait tout correctement dans le cadre du système en vigueur et que toutes les règles ont été suivies, cela ne fut pas suffisant. Par conséquent, nous devons probablement repenser tout ce modèle pour que l’accompagnement des personnes âgées aille un peu plus loin que ce qui existe aujourd’hui », a déclaré aujourd’hui Pedro Duarte, en marge d’une visite au Bureau du Citoyen.
Le maire s’exprimait à propos de la nouvelle révélée par le Jornal de Notícias, en fin de soirée jeudi, selon laquelle le squelette d’une femme âgée qui vivait isolée dans le quartier de S. Roque da Lameira, et qui serait morte depuis deux ans, a été découvert après que la PSP a reçu une alerte du médecin de famille, indiquant qu’elle ne se présentait plus aux consultations au Centre de Santé de Campanhã depuis deux ans.
Selon le journal, l’entreprise municipale Domus Social a demandé aux voisins où se trouvait la locataire — qu’ils n’avaient pas vue depuis Noël 2023 — et a affiché sur la porte de l’appartement plusieurs avis d’expulsion pour non-paiement du loyer.
Bien qu’il s’agisse d’un cas « exceptionnel », où la citoyenne s’est auto-isolée de ses voisins, Pedro Duarte reconnaît qu’il existe un problème d’« isolement des personnes âgées » dans la ville.
La municipalité dispose déjà d’un programme pour impliquer les locataires dans la gestion des espaces communs des immeubles municipaux, le « ConDomus », et un autre pour accompagner les personnes âgées à risque d’isolement dans le parc de logements, le « Porto Importa-se », mais le nouvel exécutif souhaite en créer un autre.
« J’espère que ce cas sera un réveil pour nous tous. Pour la mairie, il le sera. Nous avons déjà décidé, mais maintenant nous allons le faire de manière beaucoup plus intense et convaincue (…). Nous allons lancer un projet-pilote d’accompagnement des citoyens, principalement des personnes âgées, en situation d’isolement, afin qu’un suivi plus concret, plus quotidien (…) soit possible pour que ce type de situation ne se reproduise pas », a annoncé le maire, aux côtés de la conseillère qui cumule les portefeuilles du Logement et de la Cohésion Sociale, Gabriela Queiroz.