La semaine vient à peine de commencer et le Black Friday n’est que le 28 novembre, mais il suffit de consulter ses e-mails pour comprendre que plusieurs marques ont déjà anticipé les campagnes et promotions. Les consommateurs doivent donc faire preuve d’une attention redoublée pour éviter de tomber dans les pièges et les fausses promotions.
« Le Black Friday approche, et avec lui, des milliers de promotions tentantes. Mais tout n’est pas ce qu’il semble. Avant de remplir le chariot, découvrez comment préparer vos achats, éviter les fraudes et vous assurer que les réductions valent vraiment la peine« , a déjà recommandé DECO PROteste.
L’organisation de défense des consommateurs a également offert cinq conseils pour réussir ses achats pendant le Black Friday. Voici les détails :
1. Préparez l’achat, recherchez les prix et recueillez des informations
« Si vous savez à l’avance quels produits seront en promotion, il sera plus facile de confirmer s’il s’agit de bonnes opportunités. Essayez d’obtenir ce type d’information en vous abonnant aux newsletters des magasins qui vous intéressent le plus, ou en les suivant de plus près sur les réseaux sociaux. Pour les boutiques en ligne, l’outil Comparer Prix de DECO PROteste sera un bon allié. »
2. Vérifiez la qualité des produits avant d’acheter
« Les produits en promotion peuvent promettre beaucoup et tenir peu. Informez-vous et lisez à propos de ceux qui vous intéressent, car ils peuvent ne pas correspondre à vos attentes. Recherchez-les également sur les comparateurs de DECO PROteste, où vous trouverez les résultats de tests comparatifs sur des centaines de produits, tels que des téléphones mobiles, des tablettes, des téléviseurs et divers appareils électroménagers. »
3. Commencez vos achats tôt
« Les meilleures offres sont, en général, celles qui s’épuisent le plus vite. Si vous prévoyez d’acheter dans un magasin physique, vérifiez les horaires d’ouverture et votre disponibilité pour le visiter durant les premières heures de la journée. Si vous achetez en ligne, il suffira d’attendre minuit. »
4. Connaissez les politiques d’achat et de retour
« Certaines enseignes permettent d’acheter en ligne et de retirer les produits dans un magasin physique, dans un délai déterminé. Cela peut être une option à considérer si vous disposez de peu de temps ou souhaitez éviter les frais de port et la foule due à l’affluence de personnes lors du Black Friday.
De plus, si l’achat est effectué en ligne, vous avez le droit de retourner le produit dans un délai de 14 jours. Ce n’est pas le cas si vous achetez dans un magasin physique, où le commerçant n’est pas obligé d’accepter les retours (sauf en cas de défaut, par exemple). »
5. Soyez prudent pendant le Black Friday
« Il est très facile de créer des comptes sur les réseaux sociaux pour faire la publicité de magasins fictifs ou vendre des produits contrefaits et piratés. Méfiez-vous des offres qui semblent ‘trop belles pour être vraies’ et vérifiez bien les informations diffusées sur ces canaux, afin de garantir que vous n’êtes pas victime de fraudes. DECO PROteste propose un outil en ligne pour vérifier la sécurité du site que vous visitez. »