Le président exécutif de TAP a assuré aujourd’hui que la compagnie est préparée pour la grève générale prévue jeudi et prévoit de réaliser un tiers des opérations, l’effort principal ayant été de prévenir les passagers afin qu’ils ne soient pas affectés.
Dans des déclarations aux journalistes, Luís Rodrigues a expliqué qu’ils n’ont « pas encore établi le décompte » des coûts que la compagnie aérienne pourrait subir à la suite de la grève.
Il a toutefois garanti que le plan d’opération défini avec les syndicats est assuré et que les passagers ont été préalablement contactés pour éviter des surprises à l’aéroport.
« Nous ne nous inquiétons pas de cela. Nous nous efforçons de garantir que l’opération se déroule de la meilleure façon possible », a-t-il déclaré, soulignant que l’objectif principal est d’empêcher que les passagers arrivent à l’aéroport et découvrent que leur vol a été annulé.
Selon le gestionnaire, les équipes de soutien à la clientèle « ont fait un travail fantastique », contactant les passagers et proposant de modifier leurs voyages à des dates avant ou après la grève, « afin de minimiser les impacts d’une grève que personne ne souhaite mais qui est ce qu’elle est ».
Luís Rodrigues a également déclaré que la « grande majorité » des clients a accepté les changements : « Les gens veulent arriver à leurs destinations. En général, cela ne leur fait pas beaucoup de différence de voyager un jour plus tôt ou plus tard », a-t-il ajouté, faisant référence à l’option offerte par la compagnie de reprogrammer les vols jusqu’à trois jours avant ou après sans frais supplémentaires.
Pour un jour normal d’opérations à cette époque de l’année, TAP réalise environ 250 à 260 vols, bien que le nombre exact pour le 11 décembre soit encore en cours d’ajustement en raison de modifications des services minimaux et de questions de créneaux horaires.
La grève générale du 11 décembre a été convoquée par la CGTP et la UGT contre la proposition de révision du Code du Travail et sera la première grève conjointe des deux centrales depuis juin 2013, lorsque le Portugal était sous l’intervention de la troïka.
