Basé sur 1.008 entretiens avec des joueurs âgés de 18 à 65 ans, l’étude « Habitudes de Jeu en Ligne des Portugais », réalisée par l’entreprise de communication AXIMAGE pour l’Association Portugaise des Paris et Jeux en Ligne (APAJO), révèle que « 40% des Portugais continuent à parier sur des plateformes illégales ».
Ce pourcentage monte à 43% chez les utilisateurs âgés de 18 à 34 ans.
L’étude révèle également que les utilisateurs qui recourent à des plateformes illégales jouent plus fréquemment et dépensent plus d’argent.
« Parmi ceux qui jouent exclusivement chez des opérateurs licenciés, 5,2% dépensent entre 100 euros et 500 euros et 1% dépense plus de 500 euros. Parmi ceux qui recourent aux illégaux, 15% dépensent entre 100 euros et 500 euros et 5% dépensent plus de 500 », a déclaré l’APAJO à Lusa.
L’association a indiqué que les joueurs sur des plateformes illégales font face à des risques et des conséquences, dont une amende pouvant atteindre 2.500 euros.
L’association a également averti que les utilisateurs des opérateurs illégaux s’exposent à des entreprises non supervisées « avec des tendances prédatrices, qui n’ont pas d’obligation de garantir la protection de l’argent déposé, ni des gains, ni des données » des joueurs.
Selon l’APAJO, les joueurs sur des plateformes illégales ne bénéficient pas des protections du jeu responsable, qui existent sur le marché réglementé.
Dans le cadre des plateformes de paris légales, l’association a déclaré que les sites licenciés doivent assurer l’argent déposé et le profit des joueurs.
Les opérateurs légaux ont des garanties bancaires obligatoires, a ajouté l’association.
L’association a également souligné l’existence d’un régulateur qui supervise les opérateurs licenciés, auquel les utilisateurs peuvent faire appel si nécessaire.
Les participants à l’étude qui utilisent des sites de paris légaux ont déclaré qu’ils préféraient les plateformes licenciées en raison d’une plus grande sécurité, d’un support client et de la rapidité du retrait d’argent.
En ce qui concerne les joueurs d’opérateurs illégaux, les montants des paris sont l’une des raisons qui contribuent à la préférence en raison des prix plus abordables et attractifs pour les utilisateurs.
Les autres raisons pour lesquelles les joueurs utilisent des opérateurs illégaux sont les promotions et une offre diversifiée, selon l’étude.
Pour lutter contre les paris sur des plateformes illégales, le président de l’APAJO, cité dans le communiqué, demande « au Gouvernement, à l’Assemblée de la République, aux régulateurs impliqués, et à tous les autres acteurs publics et privés », des résultats effectifs en 2026, année marquant le 10e anniversaire du lancement des premiers opérateurs licenciés.
« Il est nécessaire de prendre des mesures d’urgence. Nous ne pouvons pas continuer à nous lamenter sans agir », a déclaré Ricardo Domingues, qui demande qu’en 2026 soit mis fin à l’accès aux méthodes de paiement associées aux banques portugaises chez les opérateurs de paris illégaux et qu’il soit interdit de promouvoir des plateformes sans licence sur les réseaux sociaux ou tout autre média, y compris par des influenceurs et créateurs de contenu digital.
L’exclusion des opérateurs illégaux des résultats des moteurs de recherche et des plateformes d’intelligence artificielle fait également partie de la liste des exigences.
L’association demande également un système de surveillance permanent et un blocage rapide des sites et applications illégales.
Dans la liste des 15 plateformes de jeux les plus utilisées par les Portugais, les quatre premières sont illégales, étant les mêmes qui étaient en tête en 2019, selon la recherche.