Une source du Commandement sous-régional d’Urgences et de Protection Civile de la Région Métropolitaine de Porto a indiqué que l’alerte pour l’accident a été donnée à 17h46. Les blessés ont été transportés par des véhicules médicaux d’urgence et de réanimation (VMER) à l’hôpital.
À 19h00, l’A28 était toujours perturbée dans cette zone.
Sur place, 20 opérateurs étaient engagés, soutenus par neuf véhicules.