« On informe qu’environ 6 200 victimes de violence domestique bénéficient actuellement du système de téléassistance », a indiqué le 16 décembre une source officielle de la DGRSP en réponse à Lusa.
La protection par téléassistance, également connue sous le nom de « bouton de panique », est accordée aux victimes par décision du Ministère public ou du tribunal et doit être activée en cas de danger ou d’approche de l’agresseur.
Le 04 janvier 2025, la responsabilité des systèmes techniques de protection par téléassistance des victimes de violence domestique est passée de la Commission pour la Citoyenneté et l’Égalité des Genres (CIG) à la DGRSP.
Jusqu’au 31 décembre, un délai de transition est en cours pendant lequel, selon le décret du gouvernement ayant ordonné le transfert, la CIG fournit « le soutien technique nécessaire à la DGRSP, afin de garantir la continuité du fonctionnement des moyens techniques de téléassistance ».
Interrogée le 16 décembre par Lusa sur sa capacité à assurer à partir du 1er janvier le plein fonctionnement du système, la DGRSP a confirmé qu’elle « travaille avec la CIG » pour assumer cette responsabilité « au début de l’année 2026 » et a précisé que « le service sera fourni selon les modalités suivies jusqu’à présent, en partenariat ».
Le 24 décembre, une résolution du Conseil des Ministres autorisant la DGRSP à dépenser jusqu’à un maximum global de sept millions d’euros pour l’acquisition, de 2026 à 2028, de services de téléassistance aux victimes de violence domestique a été publiée au Journal officiel.
La dépense, financée à près de 50 % par des fonds européens, est justifiée par l’expiration le 31 décembre 2025 du contrat actuel de prestation de services de téléassistance et la nécessité de ne pas interrompre la protection des victimes.
Selon le Ministère de la Justice, la mesure de protection par téléassistance, qui existe depuis 15 ans, « est devenue l’une des mesures judiciaires les plus utilisées pour garantir la protection des victimes ».
En 2024, plus de 5 000 mesures de téléassistance ont été actives « simultanément ».