Dans un communiqué publié aujourd’hui, l’APS indique que « à ce jour, plus de 100 000 sinistres ont été enregistrés. Parmi ceux-ci, la moitié a été déclarée cette dernière semaine. »
Selon la note, « 75 % des sinistres ont déjà fait l’objet d’une première expertise, d’une avance, ou d’un paiement total ou partiel des indemnités, et/ou attendent l’envoi de devis ou de documents justificatifs des dommages subis pour être définitivement clôturés. »
Ceux qui n’ont pas encore été expertisés s’expliquent, dans la plupart des cas et selon l’APS, « par des problèmes d’accès aux lieux, inondés ou avec des routes barrées, ou concernent des déclarations effectuées très récemment. »
Selon la note, les assureurs sont sur le terrain, « dès la première heure du 28 janvier », avec des équipes pluridisciplinaires comprenant « des centaines d’experts, pour soutenir leurs clients, en étroite collaboration avec les municipalités touchées par cette succession de tempêtes, dont beaucoup sont également assurées. »
Pour l’association représentant le secteur, l’engagement pris avec le gouvernement de réaliser 80 % des expertises dans les 15 jours suivant la déclaration « est pleinement respecté — et même dépassé. »
L’organisme indique que cela n’a été possible que « grâce à la capacité d’organisation et de décision des entreprises d’assurance qui, dès le départ, de leur propre initiative et sans nécessiter d’incitation à le faire, ont mis en place des mesures exceptionnelles pour accélérer l’évaluation, la réparation ou l’avance de fonds pour que leurs clients puissent faire face aux pertes, chaque fois que cela s’avère possible. »
Selon l’APS, les mesures de flexibilisation et d’accélération des procédures adoptées, sont prises dans un contexte de « réponse appropriée et équilibrée à l’urgence que la situation impose, tout en tenant compte que les indemnités payées par les compagnies d’assurance sont versées grâce à l’argent provenant des primes reçues de leurs clients, » et qu’elles gèrent de « manière rigoureuse et responsable, sans jamais compromettre le respect des contrats et les garanties qu’elles ont assumées envers ceux qui leur ont fait confiance. »
L’APS précise également qu’elle collecte des informations auprès de toutes les compagnies d’assurance, et que ces dernières « ont été constamment accessibles et disponibles pour partager ces informations, actualisées, crédibles et fiables, et l’ont fait chaque fois que cela a été demandé. »
Aujourd’hui, le Président de la République, Marcelo Rebelo de Sousa, lors d’une visite dans la commune d’Alcácel do Sal, touchée par les inondations, a déclaré qu’il avait parlé avec le président de cette association et que, jusqu’à présent, environ 100 000 déclarations pour couverture des dommages avaient été reçues, dont 12 000 ont été traitées.
Seize personnes ont perdu la vie au Portugal suite aux passages des dépressions Kristin, Leonardo et Marta, qui ont également provoqué de nombreux blessés et déplacés.
La destruction totale ou partielle de maisons, d’entreprises et d’équipements, la chute d’arbres et de structures, la fermeture de routes, d’écoles et de services de transport, et la coupure d’électricité, d’eau et de communications, les inondations et les crues sont les principales conséquences matérielles du mauvais temps.
Les régions Centre, Lisbonne et Vallée du Tage, et Alentejo sont les plus touchées.
Le gouvernement a prolongé la situation de calamité jusqu’à dimanche pour 68 communes et a annoncé des mesures de soutien allant jusqu’à 2,5 milliards d’euros.