À 08h00, il a été signalé que 19 patients ayant reçu un bracelet jaune (urgent) à l’Hôpital Prof. Doutor Fernando da Fonseca (Amadora-Sintra) devaient attendre 12h41 pour une première observation.
Les 14 patients catégorisés comme peu urgents (bracelet vert) devaient attendre 19h32 pour être consultés par un médecin.
Parallèlement, à Loures, à l’Hôpital Beatriz Ângelo, les 22 patients portant un bracelet jaune attendaient 07h17.
À l’Hôpital de Santa Maria, à Lisbonne, l’attente des patients classés comme urgents était de 05h59. Plus au nord, à Vila Nova de Gaia (district de Porto), les patients attendant une première observation à l’Hôpital Santos Silva avaient une attente de 04h36.
Selon le système de triage, les situations très urgentes (bracelet orange) nécessitent une prise en charge recommandée dans les 10 minutes suivant le triage, tandis que les cas urgents (jaune) ont un délai de 60 minutes et les cas peu urgents (verts) de 120 minutes.
Les autorités de santé appellent la population à contacter la Ligne SNS24 (808 24 24 24) avant de se rendre aux urgences pour recevoir une orientation adéquate.
Le 9 décembre, le directeur exécutif du Service National de Santé a déclaré que la situation à la ULS Amadora-Sintra, avec des temps d’attente élevés, était « le principal problème » du SNS actuellement.
« Je peux dire que c’est le principal problème en ce moment dans le SNS. Ce qui préoccupe le plus la direction exécutive en ce moment, c’est la situation de la ULS Amadora Sintra et, en particulier, de l’Hôpital Fernando da Fonseca », a-t-il déclaré à propos des temps d’attente élevés.