De plus, souligne la BdP dans la toute dernière édition du « Bulletim Notes et Monnaies », publiée aujourd’hui, le « blackout » a révélé que le numéraire « reste indispensable » et est même « une ressource stratégique » dans un contexte de difficultés opérationnelles des paiements électroniques.
Dans l’article d’ouverture du bulletin, de publication annuelle, la banque centrale détaille les effets du « blackout » d’avril dernier sur l’activité opérationnelle de ses trésoreries et analyse comment cette crise a influencé la demande de numéraire.
« Bien que le plan de contingence ait permis de réduire l’impact sur les processus critiques, cet événement a révélé des opportunités d’amélioration », a conclu la BdP.
Selon elle, ces améliorations « sont déjà en cours d’implémentation » et « permettront de renforcer la capacité de réponse de la Banque du Portugal face à des événements perturbateurs ».
La BdP précise que, « malgré les contraintes, l’émission monétaire a été assurée », le plan de continuité d’activité de l’institution ayant été activé « immédiatement » afin de « garantir la maintenance des processus critiques et la fermeture contrôlée des processus non critiques, conformément aux protocoles définis ».
La priorité, souligne-t-elle, a été donnée « à la sécurité des personnes, à la protection des biens et à la sauvegarde des valeurs ».
La banque centrale détaille que dans le principal centre de distribution de numéraire, à Carregado, « les opérations de retrait et de dépôt se sont poursuivies sans interruptions ».
En revanche, dans les installations de la BdP à Porto, les systèmes alternatifs d’alimentation en énergie « ont été activés rapidement, mais une défaillance technique a entravé le démarrage du système de support correspondant », nécessitant une intervention technique urgente qui « a rapidement résolu l’incident ».
Dans le bilan établi, la banque centrale estime que le « blackout » a exposé « la vulnérabilité d’un écosystème de paiements de plus en plus dépendant des infrastructures électroniques » et a mis en évidence l’importance du numéraire comme alternative.
« Dans une économie en transition vers des moyens numériques, il est nécessaire de renforcer l’importance du numéraire comme moyen alternatif de paiement en situation de crise et, en particulier, en cas de panne d’électricité », affirme-t-elle.
Le jour du « blackout », la BdP rapporte que le nombre de retraits aux distributeurs automatiques a chuté de 40 %, tandis que le montant total des transactions a diminué de 30 % par rapport à la moyenne journalière d’avril.
La comparaison avec les autres lundis de 2025 « confirme la même tendance » : Moins 35 % en nombre d’opérations et moins 25 % en valeur.
En revanche, le montant moyen par retrait « a augmenté de manière significative, se situant bien au-delà du schéma habituel », ce qui suggère que, « chaque fois que les consommateurs ont pu accéder au numéraire, ils ont choisi de retirer des montants sensiblement supérieurs à l’habitude ».
Dans les jours qui ont suivi le « blackout », tant le nombre d’opérations que le montant retiré ont augmenté, un « signe que de nombreux consommateurs ont effectué des retraits extraordinaires, en partie pour compenser ceux qui n’ont pas pu être réalisés le jour du blackout, en raison de l’indisponibilité d’une grande partie des distributeurs automatiques ».
Cependant, note la BdP, « il est également plausible qu’une partie de la population ait choisi de renforcer ses réserves de numéraire », après avoir ressenti « l’utilité de l’argent physique en temps de crise ».
En soulignant que le numéraire « fonctionne comme un filet de sécurité, assurant que l’économie continue même lorsque la technologie échoue », le régulateur estime qu’il est « essentiel de préserver un réseau capillaire de points d’accès au numéraire, réparti de manière équilibrée sur le territoire ».
En même temps, conclut-elle, il est « prudent » que les citoyens conservent toujours un peu d’argent en espèces disponible.