Les palais nationaux de Pena, Queluz et Sintra proposent désormais des visites guidées quotidiennes, à heures fixes, avec achat préalable en ligne, une offre qui peut être étendue aux autres monuments de Sintra, a annoncé Parques de Sintra-Monte da Lua (PSML).
Dans un communiqué, l’entreprise publique a déclaré que « pensant à ceux qui veulent connaître en profondeur » les parcs et monuments qu’elle gère, tels que les palais nationaux de Pena, Queluz et Sintra, elle a lancé « une nouvelle offre de visites guidées quotidiennes, à heures fixes ».
« Les visiteurs pourront ainsi opter pour une expérience de visite plus complète, avec l’accompagnement expert d’un guide prêt à révéler tous les détails de l’histoire, de l’architecture, des collections et des expériences des espaces », explique l’entreprise.
Les billets pour les horaires prédéfinis de chaque monument sont déjà en vente sur le site web de PSML, alors qu’auparavant les visites guidées du patrimoine géré par la société « se faisaient uniquement sur rendez-vous par e-mail ou par téléphone », ce qui permet désormais d’accélérer « l’ensemble du processus de planification pour les visiteurs », précise la note.
Outre les trois palais à horaires fixes, l’entreprise indique qu' »il est également possible d’acheter des visites guidées, en portugais et en anglais, pour le parc et le palais de Monserrate, le chalet de la comtesse d’Edla, le château des Maures, le pavillon D. Maria I (l’aile du palais national de Queluz qui servait de résidence aux chefs d’État en visite au Portugal) et le couvent des Capucins, seul endroit où l’offre n’est disponible que le samedi ».
La visite guidée ajoute généralement cinq euros au prix d’entrée des monuments et, dans le cas du Palais national de Pena, le montant « reflète l’inclusion de services spéciaux, tels qu’un guide depuis la porte principale du parc de Pena et l’accès « fast track » au palais, une entrée exclusive sans file d’attente », explique l’entreprise.
Les habitants de Sintra pouvaient déjà visiter gratuitement ces parcs et monuments le dimanche, mais depuis le 2 janvier, la mesure a été étendue à tous les habitants du territoire national et est également disponible les jours fériés.
Bien que la société ait actualisé ses tarifs, les visiteurs qui achètent leurs billets en ligne au moins trois jours à l’avance bénéficieront d’une réduction de 15 %, et le Palais national de Pena continuera d’utiliser le système de réservation par date et heure, avec une réduction d’environ 15 % du nombre de visiteurs quotidiens.
PSML est une société exclusivement publique, dont les actionnaires sont la Direction générale du Trésor et des Finances (représentant l’État), l’Institut pour la conservation de la nature et des forêts, Turismo de Portugal et le conseil municipal de Sintra.
