La ligne téléphonique, fonctionnant via le numéro 1411, a été présentée publiquement aujourd’hui, le jour même de son lancement, bien qu’elle n’ait pas encore de coordination clinique. À ce sujet, la secrétaire d’État à la Santé, Ana Povo, a simplement déclaré qu’elle ne pouvait pas encore annoncer de nom.
Ana Povo a admis, par ailleurs, quelques difficultés dans le recrutement de psychologues pour le service, révélant qu’il y a eu deux sessions de formation, assurées par l’Association Portugaise de Suicidologie, chacune avec 50 places, et que lors de celles-ci, des places sont restées vacantes.
« Il y a même eu deux professionnels qui ont suivi le cours et qui ne souhaitent pas participer à la ligne », a-t-elle déclaré, soulignant « le poids que représente le service de cette ligne ».
« Nous cherchons d’autres professionnels, il est également nécessaire d’avoir une idée du nombre dont nous aurons besoin car nous n’avons pas encore une perception du nombre d’appels que nous recevrons », a précisé Ana Povo.
Elle a ajouté qu’à ce stade, la ligne fonctionne uniquement avec des psychologues, mais que l’intention est d’évaluer l’ouverture à d’autres groupes professionnels, « toujours avec une formation spécifique dans ce domaine ».
Concernant la divulgation de la ligne téléphonique, la secrétaire d’État a affirmé que l’objectif est de « tenter de toucher tout le monde », et que ce travail est prévu pour être réalisé avec des associations de la société civile.
« Nous sommes déjà en train de concevoir la campagne, mais nous voulons être prudents dans sa diffusion », a déclaré la responsable, affirmant « ne pas vouloir créer du bruit, mais atteindre ceux qui en ont besoin sereinement ».
Interrogée sur l’existence ou non d’une stratégie nationale de prévention du suicide, Ana Povo a rappelé que « cela fait partie des plans du Gouvernement et il y a dans le programme gouvernemental une stratégie spécifique concernant le suicide ».
« Nous allons travailler sur une stratégie et nous la divulguerons en temps voulu », a-t-elle affirmé.
Représentant la Coordination Nationale des Politiques de Santé Mentale, Ana Matos Pires a souligné qu’il est « toujours très risqué » de définir un profil de ceux qui se suicident, indiquant que « le suicide est un comportement qui peut survenir chez n’importe qui ».
« Les données épidémiologiques montrent qu’au Portugal, le taux de suicide est plus élevé chez les hommes de plus de 65 ans, vivant du [Fleuve] Mondego vers le sud, à l’intérieur des terres et isolés », a indiqué la spécialiste.
Selon Ana Matos Pires, ce schéma est resté constant et elle a ajouté qu’une étude d’évaluation de 2013 à 2021 « montre que les taux sont restés à peu près réguliers, avec une légère baisse ».
Elle a souligné que tout le travail développé pour la mise en œuvre de la ligne téléphonique a pris en compte l’information et les propositions de l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) dans le domaine de la suicidologie et que, pour cette raison, il est envisagé de développer d’autres méthodes d’accès au-delà du téléphone.
Faisant spécifiquement référence aux plus jeunes, elle a plaidé pour l’importance d’une « langue adaptée à chaque groupe d’âge », tout en soulignant que « le Portugal a l’un des taux de suicide infantile/juvénile les plus bas au monde ».
La ligne de prévention du suicide est intégrée dans la ligne SNS 24, en coordination avec le service de conseil psychologique correspondant, mais fonctionne de manière totalement autonome, avec sa propre identité et numérotation, sa coordination relevant des Services Partagés du Ministère de la Santé (SPMS).
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