Selon Bento Brázio Romeiro, dans la chronologie de l’incident, entre 11h20 et 14h09, l’Associação Humanitária de Bombeiros Mistos du Concelho do Seixal, district de Setúbal, n’a reçu qu’un seul contact du Centre d’Orientation des Malades Urgents (CODU), informant que la corporation n’avait pas de disponibilité en ambulances.
Cependant, il a ajouté que lors de ce contact effectué à 13h15, le motif de la demande ni le lieu de l’incident n’ont été précisés.
Un homme est décédé mardi à Seixal après avoir attendu près de trois heures pour un secours de l’INEM, a confirmé le Syndicat des Techniciens d’Urgence Pré-Hospitalière, admettant que le nouveau système de triage pourrait avoir influencé le résultat.
L’agence Lusa a eu accès à la ligne du temps de ce cas, montrant que l’homme, âgé de 78 ans, avait appelé pour la première fois l’INEM à 11h20 le mardi, et que cette situation avait été classée en priorité 3 – prévoyant l’envoi de moyens dans les 60 minutes – mais qu’une unité médicale n’a été envoyée qu’à 14h09, près de trois heures plus tard.
La ligne du temps enregistre à 11h23 que la victime avait fait une chute, se montrant agitée, confuse, somnolente et prostrée.
Bien qu’elle ait été considérée comme une situation de priorité 3, plus d’une heure plus tard, à 12h48, il est indiqué que la Croix-Rouge de Seixal n’avait pas d’ambulance, que les ambulances d’Almada et Seixal étaient occupées, et à 13h29, un deuxième appel a été effectué auprès de l’INEM pour questionner le retard des moyens.
À 14h05, un nouvel appel a été enregistré, indiquant que la victime était en arrêt cardiorespiratoire, et à 14h09, l’unité médicale d’Almada a été envoyée, celle-ci s’étant entre-temps libérée.