Une panne d’équipement informatique a contraint ce lundi l’Hôpital Beatriz Ângelo, à Loures, à reporter des consultations et des chirurgies programmées et à rediriger des patients non critiques vers les services d’urgence d’autres établissements hospitaliers.
Cette information, confirmée par les Pompiers Volontaires de Loures et de Camarate, n’a pas permis de déterminer l’origine du problème, qui a entraîné la fermeture des urgences.
Pour l’instant, les pompiers de Loures ont indiqué avoir redirigé plus de 10 patients vers d’autres hôpitaux de la région, principalement les unités hospitalières de Santa Maria et São José, avec une « incidence majeure » pour la première, suivant les indications du CODU (Centre de Coordination des Patients Urgents).
Une source de l’Unité Locale de Santé (ULS) Loures-Odivelas a précisé à Lusa qu’en raison de la panne informatique et des difficultés à consulter les dossiers cliniques, il a été nécessaire d’activer le plan de contingence, impliquant le report des consultations programmées.
« Étant donné la persistance de la situation et n’ayant pas été jusqu’à présent possible de la résoudre entièrement », il a également été nécessaire de reporter les chirurgies programmées pour la matinée de mardi, les interventions urgentes étant maintenues, a ajouté la même source.
Par ailleurs, selon l’ULS, il a été demandé au Centre de Coordination des Patients Urgents (CODU) de rediriger les patients non critiques vers les urgences d’autres hôpitaux de la région afin de garantir une sécurité et une fluidité accrues dans la prise en charge.
« L’activité avec les patients critiques et hospitalisés ainsi que dans les services d’urgence pédiatrique et de gynécologie-obstétrique est maintenue » a assuré l’hôpital, ajoutant que les équipes techniques et cliniques travaillent de « manière coordonnée pour atténuer et résoudre le problème, minimisant les impacts sur l’activité de soins. »
Toute activité non réalisée en raison de la panne informatique sera reprogrammée en créneaux prioritaires, a-t-il précisé.
[Mis à jour à 17h56]