L’Ordre des Psychologues Portugais (OPP) a lancé, ce jeudi, un guide pratique destiné à orienter et aider les populations affectées par les intempéries qui ont frappé le Portugal à surmonter les séquelles émotionnelles. Le document, élaboré en collaboration avec la Direction Générale de la Santé et l’Autorité Nationale d’Urgence et de Protection Civile (ANEPC), contient à la fois des conseils généraux et des recommandations sur la façon de gérer et de protéger les émotions des enfants et des jeunes.
« Se remettre des impacts des tempêtes et des inondations peut être un défi et source de confusion. En situation de menace, nous pouvons ressentir de la peur et concentrer toutes nos forces pour tenter de survivre ou pour sauver nos biens. Une fois que nous survivons à une telle situation, notre première réaction peut être de soulagement et/ou d’incrédulité », a contextualisé le guide, intitulé « Comment Se Remettre Émotionnellement de Situations de Tempête et Inondations? ».
Cependant, une fois passé « la période de fortes pluies, de vent ou d’inondations », le document a souligné qu’« il est naturel de ressentir de la peur pour l’avenir, d’être sous le choc et de se sentir incapable de réagir ».
« On peut également ressentir de la tristesse ou de la colère et un sentiment d’injustice de voir notre sécurité et ce que nous avons construit au fil du temps endommagé ou emporté par l’eau et/ou la force du vent. Chacun réagit à sa manière et à son rythme – il n’y a pas de juste ou de faux; ce sont des réactions naturelles que nous observons se manifester », a-t-il souligné.
Compte tenu du fait que « les inondations et les tempêtes peuvent laisser des traces physiques et endommager nos biens », il est également naturel de « ressentir l’urgence de réparer rapidement ce qui a été détruit pour éviter de nouvelles pertes ». Bien que cette urgence soit justifiée, elle peut nous amener à mettre notre sécurité en péril et à prendre des décisions risquées, comme monter sur les toits ou manipuler des structures instables et des systèmes électriques. Le guide a ainsi souligné que « la protection de la vie (la nôtre et celle des autres) doit toujours primer », et qu’« il ne sera temps de récupérer et de reconstruire qu’après ».
Étant donné que ces situations peuvent laisser des marques au niveau émotionnel, il est conseillé de :
- Accepter l’impact émotionnel des intempéries. Les autorités ont renforcé le fait que « ressentir des émotions intenses fait partie de la réponse naturelle aux tempêtes et aux inondations », et que, « aussi douloureuses soient-elles, pour qu’elles diminuent, il vaut mieux les exprimer que de les ignorer ou les éviter ».
- Parler de ce que vous ressentez. Parler aide, même si vous n’êtes pas encore prêt à le faire. Cependant, il est également valide de rester silencieux avec quelqu’un en qui vous avez confiance.
- Résister à l’envie de tout résoudre seul et d’un seul coup. « Il est compréhensible de vouloir revenir à la normale, mais ce sentiment d’urgence peut augmenter le risque d’accidents. Concentrez-vous sur de petites choses à moindre risque », ont-ils conseillé.
- Gérer la consommation de nouvelles. Bien qu’il soit important de rester informé, le document a indiqué que « être toujours exposé aux nouvelles ou aux images des dégâts, de la destruction et de la souffrance des gens peut nous causer encore plus de souffrance ». « Privilégiez toujours les sources officielles et, si les informations auxquelles vous avez accès vous rendent plus anxieux, réduisez la consommation de nouvelles. »
- (Ré)établir des comportements de soins personnels. Cherchez à reprendre ou à investir dans les soins personnels, non seulement pour retrouver une certaine normalité, mais aussi pour avoir une certaine perception de contrôle et de sécurité.
Et en ce qui concerne les enfants ? Vous devriez :
- Assurer la sécurité. « Les dangers peuvent persister après le passage de la pluie et du vent. Les enfants peuvent être plus vulnérables aux accidents lorsque des débris, des trous cachés par l’eau, des arbres tombés, des câbles électriques, des morceaux de verre, de la boue, entre autres risques », a-t-il rappelé.
- Être disponible physiquement et émotionnellement. Les autorités ont rappelé que les plus jeunes peuvent « avoir besoin de réconfort » et de contact physique supplémentaire, tandis que d’autres enfants ou jeunes peuvent préférer le dialogue ou le temps passé en famille. « Notre attention, notre confort et notre encouragement leur offrent de la sécurité. Regarder directement dans les yeux de l’enfant/jeune et lui dire que nous sommes avec lui/elle peut suffire pour l’apaiser », ont-ils conseillé.
- Valider ce qu’ils ressentent. Cherchez à encourager les enfants et les jeunes à exprimer ce qu’ils ressentent, et renforcez le fait que ce qu’ils ressentent est compréhensible et naturel. Évitez de dire des choses comme « ne t’inquiète pas » ou « as-tu vu la chance que tu as ? », car ces affirmations pourraient conduire les plus jeunes à se sentir dévalorisés ou critiqués.
- Répondre aux questions. « Beaucoup d’enfants ont besoin de mettre en ordre l’‘histoire’ de ce qui s’est passé (avant, pendant et après). Il peut être utile de s’offrir pour répondre à leurs questions à propos des inondations ou tempêtes », ont-ils suggéré.
- Maintenir les routines. Maintenir ou développer des routines pour les repas, les activités et l’heure du coucher peut accorder beaucoup de sécurité aux enfants et jeunes.
Si vous avez besoin d’aide psychologique, appelez le Service de Conseil Psychologique SNS24 : 808242424. Un psychologue ou une psychologue peut également aider sur encontreumasaida.pt.
Il convient de souligner que 12 personnes sont mortes au Portugal depuis la semaine dernière, suite au passage des dépressions Kristin et Leonardo, qui ont laissé plusieurs centaines de blessés et de personnes déplacées.
La situation de calamité au Portugal continental a été initialement décrétée entre le 28 janvier et le 1er février, couvrant environ 60 municipalités. Elle a ensuite été prolongée jusqu’au 8 février, pour 68 communes, et a été à nouveau prolongée aujourd’hui jusqu’au 15 février.