Bien que le sentiment concernant les effets de l’événement sur le secteur ne soit pas unanime, les représentants de l’hôtellerie partagent la conviction que les hôtels de la ville sont ceux qui bénéficient de l’événement.
La Web Summit débute à Lisbonne lundi, avec plus de 900 intervenants et 70 000 participants, selon les informations fournies par l’organisation. L’intelligence artificielle (IA) continue d’y occuper une place importante.
Interrogée par Lusa, la vice-présidente exécutive de l’Association de l’hôtellerie du Portugal (AHP), Cristina Siza Vieira, a déclaré que, comme lors des éditions précédentes, « la grande majorité des participants de la Web Summit se concentre à Lisbonne, les zones environnantes ne constatant que des effets résiduels ».
Sans avancer encore de données concrètes pour cette année, la responsable a rappelé que l’enquête « Bilan de la Web Summit 2024 », réalisée par l’AHP, a indiqué que le taux moyen d’occupation de l’hôtellerie lisboète durant la semaine de l’événement l’année dernière s’est fixé à 88 %, soit un point de pourcentage de plus qu’en 2023.
« Malgré une légère modération de la demande, la ville a maintenu une performance solide pendant le plus grand événement technologique d’Europe », a-t-elle rappelé.
Cette modération, le Groupe Hoti, qui possède plusieurs hôtels à Lisbonne, dit la ressentir cette année en termes de nombre de jours où les participants séjournent.
« L’occupation des unités à Lisbonne pour la période de la Web Summit est assez élevée, mais avec une incidence de plus en plus limitée aux dates de l’événement, ayant perdu de son élan les jours précédents et suivants. Bien que les occupations restent à la demande maximale pendant les quatre jours de l’événement, sur les 10 jours traditionnels où l’existence de l’événement a un impact, nous pouvons affirmer que les occupations moyennes ont faibli cette année d’environ 15 % », a déclaré le PDG Miguel Proença à Lusa.
Sans indication précise de jours, mais « pratiquement à 100 %, » est l’occupation du Groupe Vila Galé à Lisbonne, a indiqué le directeur marketing et vente, Pedro Ribeiro, à Lusa.
À l’Ópera, l’occupation a augmenté de « 5 % » par rapport à 2024, a-t-il ajouté.
Lorsqu’ils sont interrogés, les responsables reconnaissent que la Web Summit stimule le prix moyen des chambres, bien que le Groupe Hoti souligne que les signes de ralentissement de la demande en dehors des jours principaux de l’événement modèrent l’impact global.
Miguel Proença a déclaré que « l’existence de l’événement stimule naturellement le prix moyen des hôtels de la ville », mais a souligné qu' »au total des 10 jours traditionnellement impactés par l’événement, les valeurs moyennes tournaient autour de 150 euros ces deux dernières années et la perte de force mentionnée lors des jours adjacents entraîne une attente de baisse d’environ 20 % ».
Pedro Ribeiro a noté une augmentation tarifaire au Vila Galé Ópera « de 5 % par rapport à 2024 ».
L’AHP a seulement rappelé qu’en 2024, le prix moyen par chambre (ARR) a atteint 221 euros, une hausse de 4 % par rapport à l’année précédente, renvoyant le bilan de 2025 après la clôture de l’événement.
Quant au profil des clients ces jours-ci, une forte présence internationale est observée, notamment européenne, avec une prédominance de professionnels liés à la technologie et aux affaires.
La responsable de l’association principale représentant le secteur a mentionné la prévalence habituelle des professionnels du Royaume-Uni, du Portugal, de l’Espagne et la croissance ces dernières années des États-Unis.
Un profil qui « est resté cohérent lors des dernières éditions de l’événement », a rappelé Cristina Siza Vieira.
Cependant, Miguel Proença a mentionné que – bien qu’ils se fassent remarquer – les États-Unis ont donné une « réponse moindre cette année ». Se distinguent dans cette chaîne, avec plus de force, l’Irlande, la France, le Royaume-Uni, le Brésil, l’Inde et le Canada.
Le Vila Galé, sans préciser, a cité les clients des marchés européens et brésilien.
Lusa a interrogé plusieurs groupes et unités hôtelières, mais il n’a pas été possible d’obtenir plus de réponses en temps utile.