Dans un communiqué, le groupe SATA informe que du vendredi à minuit jusqu’au 24 juillet à 23h59, un total de 194 vols inter-îles sera effectué, avec 32 vols prévus vendredi et le 21 juillet.
Le Tribunal Arbitral a également déterminé la réalisation de 28 vols le 23 juillet, un total de 26 vols les 20, 22 et 24 juillet, et 24 vols le 19 juillet.
« Le Tribunal Arbitral a décidé de maintenir les vols nécessaires pour des raisons critiques de sécurité des personnes et des biens, ainsi qu’un nombre suffisant de liaisons aériennes pour assurer au moins une connexion quotidienne avec chaque île, en plus d’un ensemble de vols supplémentaires pour garantir la mobilité dans l’archipel des Açores », explique la compagnie aérienne açorienne.
En plus du fait que SATA Air Açores constitue le seul moyen de transport entre certaines îles de l’archipel, le Tribunal Arbitral du Conseil Économique et Social des Açores a jugé important de souligner, dans ses considérations, la période de paralysie due à la grève, qui s’étend sur sept jours consécutifs et « implique une composante de travail essentielle à la réalisation des vols » et le fait que la région se trouve « en pleine haute saison touristique ».
Le Tribunal Arbitral a également pris en compte le contexte de réservations atteignant « environ 4 500 passagers par jour, avec une mobilité quotidienne potentielle de 5 000 passagers (…), soit un potentiel global de 35 000 passagers pour la totalité de la grève ».
Par ailleurs, le Tribunal Arbitral souligne, dans ses considérations, « la situation de crise économique et financière publique et notoire de l’employeur » et l’impact que représenterait la grève de sept jours consécutifs, notamment, « la compensation pour la restriction de mobilité, aggravée par l’impossibilité de trouver des hébergements pour les passagers qui pourraient être bloqués dans les aéroports régionaux à cause de la paralysie et des perturbations sociales qui pourraient en résulter ».
Dans son communiqué, la compagnie aérienne indique que, malgré « les efforts de concertation », le préavis de grève décrété par le Syndicat National des Travailleurs de l’Aviation Civile (SINTAC) pour les membres de l’équipage de cabine de SATA Air Açores est maintenu, et elle assure qu’elle continuera à déployer « tous les efforts pour minimiser l’impact » de la grève auprès de ses clients et partenaires.
Le groupe SATA explique que des modifications involontaires pour des dates en dehors de la période de grève sont autorisées, sans pénalités ni différences tarifaires.
Pour ces annulations volontaires, un remboursement sera accordé aux passagers qui décideront d’annuler leur voyage, quel que soit le type de tarif, et sans aucune pénalité, ajoute-t-elle.
Cependant, étant donné « le taux d’occupation hôtelier élevé aux Açores pendant le mois de juillet », SATA Air Açores pourrait ne pas être en mesure de garantir un hébergement à tous les passagers affectés par la grève. Dans ces cas, un document d’orientation sera fourni localement avec les montants éligibles et les procédures pour le remboursement des dépenses directement supportées par les passagers.
SATA Air Açores exprime « profondément ses regrets pour les désagréments causés et remercie la compréhension et la collaboration de tous durant la période de grève », déclare la compagnie aérienne.
Les informations relatives aux services minimums décrétés seront disponibles sur le site de la compagnie aérienne.
Les membres de l’équipage de cabine de SATA Air Açores seront en grève du 18 au 24 juillet, réclamant une amélioration salariale et de meilleures conditions de travail à bord des avions.
Mardi, le SINTAC a demandé aux politiciens açoriens de traiter la compagnie aérienne SATA et ses travailleurs avec le « respect qu’ils méritent », après avoir appris que « beaucoup défendent qu’elle pourrait fermer ».
