« Le SNS est sous pression, mais il n’y a pas de chaos », affirme le directeur exécutif.

« Le SNS est sous pression, mais il n'y a pas de chaos », affirme le directeur exécutif.

Le directeur exécutif du Service National de Santé (SNS) a rejeté ce mardi l’idée d’un chaos dans le service de santé publique, notamment dans les urgences.

Lors d’une visite à l’hôpital de São Teotónio, à Viseu, Álvaro Santos Almeida a souligné que « les temps d’attente que nous avons cette année sont en ligne avec les meilleurs temps des années précédentes à cette période de l’année ».

« Si vous regardez les moyennes du SNS, elles sont légèrement élevées, dans certains cas légèrement au-dessus des recommandations », a-t-il admis. « Par exemple, aujourd’hui j’ai consulté les temps d’attente [à l’hôpital de Viseu] et nous étions à un peu plus de deux heures pour les cas jaunes. C’est plus que ce qui est souhaité, mais c’est comme ça », a-t-il ajouté.

« En moyenne, le SNS était à 90 minutes pour les cas jaunes, ce qui reste plus que recommandé, mais ce n’est pas totalement démesuré », a souligné Álvaro Santos Almeida.

Le directeur exécutif du SNS maintient que les temps d’attente sont « raisonnables », en précisant que le cas le plus dramatique dans ce domaine est celui de l’Hôpital Fernando Fonseca. Cependant, il a souligné que les problèmes dans cet établissement de santé ne peuvent pas être transposés aux autres hôpitaux et au SNS en général.

« Il y a un problème à l’Hôpital Fernando Fonseca. Le reste du SNS est sous pression, mais il n’y a pas de chaos dans le SNS », a-t-il assuré.

Le problème, a-t-il défendu, est lié au fait que les urgences portugaises dépendent de « prestataires de services parce que les médecins permanents ne sont pas suffisants pour assurer tous les plannings ». Ainsi, pendant les périodes de vacances d’été et de Noël, « il y a moins de disponibilité de ces prestataires ».

Cependant, Álvaro Santos Almeida a soutenu que le principal « problème des urgences n’est pas celui des ressources humaines. C’est un problème d’espace physique et de lits disponibles », expliquant que les urgences « ne sont pas prêtes pour ce type de pics quand ils sont très intenses ». 

« Cette période de forte demande engendre des difficultés de lits et des difficultés d’espace, et ces difficultés d’espace ne se résolvent pas par la planification », a-t-il affirmé, ajoutant qu’il est nécessaire de construire plus d’établissements de santé, mais que cela prend du temps.

Malgré tout, il a souligné le fait que cette année, « il y a eu moins d’urgences fermées, beaucoup moins que les années précédentes, environ 40% de moins ».

Actuellement, selon Álvaro Santos Almeida, il y a 11 établissements de santé avec le niveau 3 (le plus élevé) du plan de contingence activé, 11 autres au niveau 2, et 11 au niveau 1. « Seulement 4 ou 5 » dans tout le pays n’ont pas encore activé un plan de contingence.