« C’est le marché le plus important pour le Portugal. Nous voulons renforcer et continuer à croître dans ce marché, qui est décisif », a déclaré à Lusa le secrétaire d’État au Tourisme, Pedro Machado, en marge du salon du tourisme World Travel Market (WTM), qui a débuté aujourd’hui à Londres.
Le Royaume-Uni est actuellement le principal marché émetteur de touristes pour le Portugal, avec 2,5 millions de visiteurs et plus de 10 millions de nuitées enregistrées en 2024.
L’année dernière, les recettes des touristes britanniques ont atteint 4,13 milliards d’euros, soit 15 % du total national, et cette année, elles ont continué à croître.
Dans ce sens, le gouvernement a augmenté le budget de promotion au Royaume-Uni d’environ 13 % par rapport à l’année dernière et a investi dans l’espace au WTM, considéré comme l’un des plus importants du secteur du tourisme.
Les cinq millions d’euros investis en 2025 incluent des campagnes d’agences régionales et de promotion externe lors d’actions de formation, de voyages de presse, de présentations et de publicité.
Pedro Machado a déclaré aujourd’hui à Lusa que l’aéroport Humberto Delgado, à Lisbonne, « est le talon d’Achille », où le temps d’attente à l’arrivée dépasse les objectifs.
« L’information que j’avais la semaine dernière [est que le temps d’attente] peut varier entre 60 et 120 minutes » entre le point d’arrivée et la sortie de l’aéroport, a-t-il affirmé.
L’objectif du gouvernement est que le temps d’attente maximal à l’arrivée dans les aéroports portugais ne dépasse pas les 55 minutes.
Dans des déclarations à Lusa, Pedro Machado a admis que la situation actuelle, régulièrement relayée par les médias britanniques, « n’est pas une bonne image du Portugal en ce moment ».
« Nous avons conscience que c’est en effet une contrainte qui pour le moment ne contribue pas positivement à l’image du Portugal dans le monde », a-t-il souligné.
La situation s’est aggravée après l’entrée en vigueur du Système d’entrée/sortie (EES) européen le 12 octobre au Portugal et dans les autres pays de l’espace Schengen.
Le nouveau système européen de contrôle des frontières enregistre désormais électroniquement les entrées et sorties des voyageurs de pays tiers, remplaçant les tampons traditionnels dans les passeports.
Lors de la première entrée, le système exige la collecte de données biométriques, notamment l’image faciale et les empreintes digitales.
Le secrétaire d’État a indiqué qu’une ‘taskforce’ a été constituée par le gouvernement, entre le Ministère de l’Administration Intérieure, l’AIMA et le Ministère des Infrastructures pour renforcer le nombre de portails électroniques et de personnels chargés du contrôle des passeports.
Le pavillon portugais au WTM occupe une surface de mille mètres carrés et accueille cette année 119 entreprises, la plus grande présence portugaise jamais enregistrée à cet événement, promouvant la campagne « Portugal is Art ».
Pour la première fois, cet espace a été conçu pour être réutilisé dans d’autres salons dans différents pays, ayant été conçu pour s’adapter à des superficies plus petites.