« L’introduction de ces règles dans les aéroports s’est mal passée », a déclaré Maria Lúcia Amaral au parlement, ajoutant qu’à l’aéroport de Lisbonne, les temps d’attente ont été en moyenne de trois heures et ces derniers jours « ont atteint six heures ».
« Je ne nie pas la responsabilité de la PSP et de l’UNEF [Unidade Nacional de Estrangeiros e Fronteiras], mais je refuse d’accepter que ce soit exclusivement de la responsabilité de la PSP. Les choses sont plus complexes que cela », a-t-elle précisé.
En plus de la PSP, selon la responsable gouvernementale, ce nouveau système compte également parmi ses responsables le Système de Sécurité Interne, qui contrôle les systèmes informatiques et les équipements qui les supportent, ANA Aeroportos de Portugal, qui gère l’infrastructure, ainsi que les contrats avec les entités privées pour assurer ces équipements.
Chaos à l’aéroport de Lisbonne. Les files d’attente et l’accumulation de bagages durent depuis des mois
Depuis des mois, l’aéroport Humberto Delgado, à Lisbonne, vit dans le chaos en raison des retards dans la vérification des passeports. Sur les réseaux sociaux, les critiques s’enchaînent. Des vidéos montrent des files d’attente interminables et des dizaines (voire des centaines) de valises accumulées.
Natacha Nunes Costa avec Lusa | 13:13 – 16/12/2025