Le bureau d’accueil municipal fonctionnera de 09h00 à 18h00, avec un service organisé par un système de tickets, rassemblant « en un seul lieu, des informations, des éclaircissements et des orientations dans plusieurs domaines », selon un communiqué de la municipalité.
« Des soutiens sont disponibles pour les particuliers dans le domaine du logement, avec des orientations pour la récupération des habitations affectées, ainsi que des mesures destinées aux entreprises et au commerce, en vue de la reprise de l’activité économique », explique la municipalité.
Dans cet espace, un « soutien sera également apporté aux institutions de solidarité sociale et aux collectivités, pour aider à la reprise de leur activité ».
Le bureau compte également sur « la collaboration d’avocats, qui offrent un soutien pour l’orientation et le remplissage des déclarations de sinistres auprès des compagnies d’assurance, ainsi que pour le signalement des pertes sur les plateformes créées à cet effet ».
Le Bureau Reerguer Leiria collabore avec d’autres entités publiques et privées et fait partie de la réponse de la municipalité à la situation vécue dans la commune, gravement affectée par la dépression Kristin.
À l’agence Lusa, le président de la municipalité, Gonçalo Lopes, a expliqué que cet espace « correspond à un début d’une nouvelle phase, qui est la phase de recherche de mécanismes pour faciliter les demandes d’aide annoncées par le gouvernement ».
Dans les semaines à venir, le Marché de Sant’Ana se transforme en un « point d’information et de soumission des diverses demandes d’aide », qu’il s’agisse du logement, des aides sociales ou autres, a déclaré Gonçalo Lopes.
« Ce travail sera effectué en coordination avec divers organismes d’État, ainsi qu’avec des institutions qui ont déjà montré leur disponibilité pour collaborer à cette étape », a-t-il déclaré.
L’objectif est « d’orienter les personnes qui veulent reconstruire leur vie », a ajouté le maire, précisant que, par la suite, il est prévu de transférer cette expérience aux mairies de quartier.
Quinze personnes sont décédées au Portugal depuis le 28 janvier à la suite du passage des dépressions Kristin, Leonardo et Marta, qui ont également causé de nombreuses centaines de blessés et de sans-abri.
La destruction totale ou partielle de maisons, d’entreprises et d’équipements, la chute d’arbres et de structures, la fermeture de routes, d’écoles et de services de transport, et la coupure d’énergie, d’eau et de communications, ainsi que les inondations sont les principales conséquences matérielles de la tempête.
Les régions Centre, Lisbonne et Vale do Tejo, et Alentejo sont les plus touchées.
Le gouvernement a prolongé la situation de calamité jusqu’au 15 du mois pour 68 communes et a annoncé des mesures de soutien pouvant atteindre 2,5 milliards d’euros.