Adérito Gomes a confirmé à l’agence Lusa que l’alarme n’a pas retenti selon les informations fournies par les employées, et a assuré que les extincteurs du lieu étaient opérationnels et avaient été rechargés dans les délais prévus et obligatoires.
Paulo Pereira, témoin de l’incendie, réside à environ 50 mètres de l’établissement. Lorsque il a entendu les chiens aboyer, il est sorti de chez lui et a réalisé ce qui se passait, rapportant qu’il n’avait entendu aucune alarme – seulement vu « les dames crier » et la « fumée très noire ».
Il a tenté d’aider et a retiré « trois personnes » des lieux, dans le district de Bragança.
À Lusa, il a également raconté avoir tenté d’éteindre le feu avec les extincteurs de l’établissement, mais parmi les trois qu’il a pris, « seul un a fonctionné ». « Les pompiers sont arrivés à temps, sinon la tragédie aurait été encore plus grande », a-t-il affirmé.
L’incendie aurait été causé par un court-circuit dans un matelas anti-escarres. Le pourvoyeur de la Santa Casa de la Misericórdia de Mirandela a précisé que les caméras de surveillance de l’établissement, qui ont déjà été analysées, ont permis de comprendre que les employées avaient effectué leur ronde 10 minutes avant que de la « fumée ne commence à sortir sous la porte de la chambre » où se trouvaient trois résidents qui ont fini par mourir.
En « 20 secondes », selon Adérito Gomes, le couloir a été complètement envahi par la fumée, moment où les employées ont demandé de l’aide.
Au total, six personnes âgées sont mortes, trois carbonisées et trois autres par inhalation de fumée. Les corps ont été retirés de l’établissement. Quatre ont été transportés à l’Institut de médecine légale de Mirandela et deux à l’Institut de médecine légale de Bragança.
Il y a eu également 25 blessés, dont cinq grièvement, transportés vers les hôpitaux de Mirandela, Macedo de Cavaleiros et Bragança.
La police judiciaire enquête actuellement sur l’affaire et est toujours sur place.
En raison de la gravité de la situation, la municipalité de Mirandela a décrété trois jours de deuil.