La BCE indique sur sa page que certains criminels utilisent des numéros de téléphone, des adresses e-mail ou des sites qui ressemblent à ceux de la BCE, conseillant ainsi, en cas de doute, de ne pas cliquer sur des liens, d’ouvrir des pièces jointes ni de répondre à des invitations ou campagnes.
Par exemple, si quelqu’un prend contact, prétend être de la BCE et affirme détenir de l’argent de cette personne, il s’agit d’une fraude, puisque la banque centrale ne détient pas de comptes bancaires pour les citoyens.
La BCE ne demandera jamais d’informations personnelles aux citoyens par courrier, e-mail, téléphone, SMS ou message instantané et les membres du Conseil Exécutif ne contacteront jamais les citoyens pour discuter de questions financières ni pour promouvoir des plans d’investissement.
L’intelligence artificielle a augmenté le nombre de vidéos et de sites falsifiés où des travailleurs de la BCE promeuvent des investissements.
Une autre arnaque consiste à indiquer aux personnes que la BCE facture des frais pour les transferts internationaux ou qu’elle est une banque commerciale offrant des services bancaires en ligne.
Il existe également des stratagèmes où il est demandé aux gens de faire un paiement car la BCE aurait bloqué un transfert d’argent ou parce qu’elle collecte des dépôts ou paiements d’achats ou de reçus en Bitcoin ou autre cryptomonnaie.
Des messages frauduleux ont également été détectés demandant de l’argent, prétendant que la BCE collecte des fonds pour des personnes victimes de fraude et les encourageant à contracter des prêts.