« Jusqu’à ce qu’un rapport démontre s’il y a ou non des défaillances associées à trois issues fatales – que nous ne pouvons que déplorer – il n’y a, à ce moment, aucun lien entre ces tristes issues fatales et le secours », a déclaré Ana Paula Martins, lors d’une intervention à l’Hôpital de Santa Luzia, à Viana do Castelo.
La gouvernante a rappelé que les trois cas « sont en cours d’investigation », étant tous examinés par l’Inspection Générale des Activités de Santé (IGAS) et par l’INEM, et l’un d’eux également par le Ministère Public (MP).
Au début du mois, au moins trois personnes sont décédées après avoir appelé l’INEM à l’aide et que les moyens ne soient pas arrivés à temps.
L’INEM, qui a ouvert un audit sur l’un des cas, a rejeté toute responsabilité et pointé le manque de moyens et la rétention des brancards dans les hôpitaux.
Aujourd’hui, la ministre a rappelé qu' »il y a eu des jours où l’INEM a atteint les 5 500 demandes de secours et a eu un temps de réponse moyen de 20/30 secondes », parallèlement à « un taux d’intervention extrêmement élevé ».
« Il est important que les résultats soient connus rapidement », a-t-elle souligné.
« Je suis chaque jour en attente de ce qu’il faut attendre, mais je ne suis pas assise à attendre. Nous travaillons pour que les choses soient de mieux en mieux », a déclaré la ministre.
Interrogée sur le fait qu’il ne serait pas temps d’avoir des résultats concernant le travail, Ana Paula Martins a assuré qu’il en existe.
« Et il y a des résultats. Je comprends que c’est beaucoup plus facile de propager des nouvelles moins bonnes. Je comprends parfaitement qu’elles doivent être diffusées. Mais celles qui sont bonnes, personne ne les propage », a-t-elle observé.
Le 8 janvier, à propos des trois cas, le Premier ministre a mentionné une « réforme profonde de l’INEM qui est en cours » pour qu’il y ait « une réponse plus rapide du service d’urgence médicale ».
« Nous mettons déjà en œuvre la modernisation technologique des Centres d’Orientation des Patients Urgents (CODU) et la modification du système de triage. En 2026, nous poursuivrons la réforme structurelle de la santé pour garantir une réponse rapide, efficace et humaine sur tout le territoire », a-t-il poursuivi.
La commission des travailleurs de l’INEM a refusé le 7 janvier d’être « le bouc émissaire des défaillances du SNS », attribuant à la rétention des brancards des ambulances aux urgences hospitalières l’indisponibilité des moyens de secours, comme dans le cas du Seixal.
Un homme est décédé au Seixal (Setúbal) après avoir attendu trois heures pour des secours qui auraient dû arriver dans un délai maximum d’une heure, selon la priorité attribuée.