Dans un communiqué marquant le lancement de l’opération débutée lundi et se poursuivant jusqu’au 31 décembre, la GNR rappelle que l’année dernière, 3 392 incidents de fraude informatique par l’utilisation d’applications de transfert d’argent immédiat ont été signalés, tandis qu’en 2025, jusqu’au 31 octobre, 2 856 cas ont été enregistrés.
Les fraudes informatiques par obtention illégitime des données des utilisateurs ont totalisé 2 651 cas en 2024, avec 1 926 cas enregistrés jusqu’au 31 octobre 2025.
Dans le cadre de l’opération, la Guarda Nacional Republicana (GNR) a intensifié la surveillance policière dans les zones commerciales et mène des actions de sensibilisation auprès des commerçants et des clients pour rappeler les procédures d’autoprotection en cas de vol, agression, menace grave ou vandalisme.
« De cette manière, à partir du ‘Black Friday’ et jusqu’à la fin des festivités de Noël, la GNR renforce le contact de proximité avec les commerçants et les clients, par le biais de patrouilles à pied dans les espaces commerciaux afin d’améliorer la sécurité effective et de renforcer le sentiment de sécurité, » est-il mentionné dans la note.
Pour cette édition de l’Opération « Comércio Seguro 2025 », la GNR collabore à nouveau avec l’Entité Régulatrice des Services Énergétiques (ERSE), et un bloc-notes sera distribué contenant des conseils aux commerçants et aux clients pour les alerter sur les procédures de sécurité à adopter.
La GNR met également en garde contre les risques croissants de fraudes et d’escroqueries liés au Black Friday.
« Durant cette période, il est courant que des tentatives de tromperie se manifestent par des escrocs qui profitent de l’augmentation de la demande pour des offres et des remises afin de tromper les consommateurs, » est-il mentionné dans la note.
C’est pourquoi la GNR souligne l’importance de la prudence et de la vigilance, avertissant des pratiques frauduleuses les plus courantes, telles que les faux sites, les offres trop attractives et l’utilisation abusive de données personnelles ou bancaires.
La GNR recommande aux commerçants de bien éclairer les entrées et sorties de l’établissement, de s’assurer que les portes et fenêtres sont bien fermées lorsqu’ils ferment la boutique, de ne pas garder de grandes quantités d’argent, de ne pas suivre une routine pour les dépôts bancaires et d’avoir toujours le contact téléphonique de la garde à portée de main.
Elle conseille également aux clients et consommateurs de se méfier des offres « trop belles pour être vraies », de n’acheter que sur des sites officiels et sécurisés (https://__), de ne pas fournir de données personnelles ou bancaires à des entités n’ayant pas confirmé leur légitimité et de conserver les preuves d’achat.
Elle recommande également aux personnes de garder leur portefeuille et leurs biens personnels sous surveillance dans les lieux fréquentés et d’éviter de transporter de grandes quantités d’argent lors des achats.