Le Instituto da Segurança Social (ISS) a fermé, samedi, « de manière urgente et immédiate » une maison de retraite illégale à Catribana, à Sintra, où plusieurs personnes âgées étaient attachées à des lits de fortune.
Le cas présumé de mauvais traitements a été révélé vendredi par le programme A Prova dos Factos, de la RTP, et le ministère public a déjà ouvert une enquête.
Suite à la fermeture de la maison de retraite, et « après contact avec les familles respectives », deux des personnes âgées ont rejoint des proches et « deux autres ont été dirigées vers des solutions sociales appropriées sous la responsabilité de la Sécurité Sociale », selon un communiqué de l’ISS.
« Étant donné l’indice de transfert de personnes âgées depuis la dernière action de contrôle réalisée le 14 janvier, il a été jugé que les conditions ne permettaient pas de maintenir la maison en activité », indique la même note, ajoutant qu’une autre action de contrôle a été effectuée dans une autre maison de la même entité propriétaire, à Assafora, « et il a été constaté qu’elle était vide ».
La Sécurité Sociale assure que la « maison de retraite illégale située Rua das Flores n.º 9 Catribana avait déjà fait l’objet d’un ordre de fermeture » et qu’une « procédure de contravention avait déjà été appliquée à l’entité propriétaire, avec des amendes de 26 000 € et 23 000 €, avec une sanction accessoire d’interdiction d’exercice de l’activité de soutien social et d’interdiction d’exercer la profession ou l’activité résultant de l’infraction commise ».
Il convient de rappeler que le reportage diffusé par RTP faisait état de l’existence de cette maison fonctionnant clandestinement avec plusieurs personnes âgées dormant dans des lits de fortune et certaines d’entre elles attachées dans la même position pendant plus de 14 heures.
« Les familles ne savent pas ce qui s’y passe. Le week-end, c’est une maison normale; les parents sont là beaux et pleins de vie », avait dénoncé une ancienne employée à cette chaîne.
Selon la même source, les personnes âgées restent sans surveillance pendant plus de 10 heures, étant obligées de faire leurs besoins sur les lits de fortune, se retrouvant entourées d’urine et de matières fécales jusqu’à l’arrivée des employées. Beaucoup souffrent également de blessures qui ne sont pas traitées correctement.
« Cela fait de nombreuses années qu’il n’y a pas d’infirmiers [dans la résidence]. […] Les employées font des pansements comme elles le peuvent », a confié l’une des témoins, précisant que les résidents « se rendent très rarement à l’hôpital ». « De là, ils meurent », a-t-elle affirmé.
Les témoignages indiquent également l’orientation de patients hospitalisés à l’Hôpital Amadora-Sintra, suite au contact de la propriétaire, identifiée comme Cristina Capelo Fernandes, avec une assistante sociale.
Maison de retraite illégale à Sintra enquêtée pour mauvais traitements. « Les familles ne savent pas »
Une maison de retraite illégale à Catribana, à Sintra, maintient plusieurs personnes âgées attachées à des lits de fortune, entourées d’excréments et sans accès aux soins de santé, selon le programme A Prova dos Factos, de la RTP. Le ministère public (MP) a ouvert une enquête sur le cas.
Daniela Filipe | 23:33 – 23/01/2026