Une femme brésilienne de 30 ans affirme avoir été victime d’une tentative de viol, après l’annulation d’un vol TAP à destination de Lisbonne. La compagnie aérienne portugaise aurait décidé de la loger dans une chambre d’hôtel avec un inconnu.
L’incident se serait produit le 31 mai sur un vol prévu de Paris, France, vers la capitale portugaise à 21h05. Les passagers avaient déjà embarqué dans l’avion lorsqu’ils ont été informés qu’ils devaient sortir et que le vol avait été reprogrammé pour le lendemain, 1er juillet, à 10h20.
La Brésilienne, également de nationalité italienne et travaillant à Lisbonne comme consultante environnementale, a raconté s’être dirigée immédiatement au comptoir TAP, où un bon de réservation pour une chambre d’hôtel lui a été remis.
« Une employée de TAP m’a informée qu’il n’y avait pas suffisamment de chambres individuelles et que je devais partager une chambre avec d’autres passagers », a-t-elle rapporté.
« J’ai refusé, exigeant une chambre pour moi seule, mais on m’a dit que ce n’était pas une option : soit j’acceptais, soit je payais de ma poche, ce qui était impossible pour moi à Paris. »
Elle a été placée dans la chambre avec une autre femme, allemande, et un homme de nationalité brésilienne – tous deux inconnus, mais identifiés sur le bon.
« Pendant la nuit, l’Allemande est sortie de la chambre et je me suis réveillée avec l’homme nu sur moi, embrassant mon cou, me retenant, essayant de me violer », a raconté la Brésilienne, ajoutant que « par chance » elle avait réussi à se défendre à temps et qu’après avoir crié, l’homme « a quitté la chambre ».
L’Allemande laisse un témoignage écrit
L’Allemande, qui partageait la chambre avec elle, avait laissé un mot avertissant qu’elle partait. Le lendemain, elles se sont retrouvées et, après avoir appris ce qui s’était passé, l’Allemande a accepté de laisser son témoignage par écrit.
« J’ai été informée que je partagerais une chambre avec deux personnes inconnues, dont la Brésilienne », commence la note. « Je n’ai pas pu dormir et j’ai décidé de retourner à l’aéroport, laissant la Brésilienne avec l’inconnu », affirme-t-elle.
Sa colocataire a également écrit que, le lendemain, elle a trouvé la Brésilienne « visiblement affectée émotionnellement ».
« Le partage de la chambre a été imposé par la compagnie aérienne, sans possibilité de refus ou de choix individuel, mettant [les passagères] en situation de vulnérabilité et d’insécurité », conclut-elle.
TAP n’aurait offert aucune aide
De retour à Lisbonne, la Brésilienne a tenté de demander de l’aide à TAP, mais dit ne pas avoir reçu de réponse de la compagnie portugaise. C’est l’Association Portugaise de Soutien aux Victimes (APAV) qui l’a orientée dans cette affaire.
« J’ai alors cherché du soutien au Brésil, tant psychologique que juridique, et j’ai ouvert un dossier de petites créances contre la compagnie, pour harcèlement moral et négligence », a-t-elle informé.
Une fois le dossier ouvert, TAP a finalement répondu.
« Ils ont proposé un accord de cinq mille réaux [785 euros] sans excuse ou reconnaissance de l’erreur. C’est un obstacle à la tentative de reconnaissance du cas, de donner une voix, de changement et de sécurité pour les femmes », a-t-elle estimé.
L’indemnisation proposée par TAP n’atteint pas mille euros
Trois mois après les faits, la femme a déclaré vouloir rendre le cas public non seulement pour l’indemnisation à laquelle elle estime avoir droit, mais aussi pour alerter d’autres passagères et tenir TAP responsable de ce qui s’est passé.
« Combien d’autres dénonciations de femmes en situation vulnérable ont été réduites au silence faute de soutien ou de moyens pour aller de l’avant? J’ai eu le Brésil à mes côtés. Et les Portugaises? », s’est-elle interrogée.
La Brésilienne a engagé l’avocate Nathália Magalhães qui a déclaré au journal O Globo que le dossier est devant le Tribunal de Petites Créances (Juizado Especial Cível au Brésil), où une compensation de 50 mille réaux, soit presque 8 000 euros, est réclamée.
« Malheureusement, nous avons été très déçues de constater que, même avec le dossier, l’entreprise n’a pas présenté d’excuse ou fait preuve de préoccupation », a déclaré l’avocate.
« Nous attendons le verdict », a-t-elle ajouté. « Lors de l’audience, TAP a offert cinq mille réaux. Il est inadmissible qu’ils n’aient pu offrir un hébergement que dans cet hôtel et dans des chambres partagées. C’est un traitement honteux. »
Au départ, et selon le dossier auquel le journal brésilien a eu accès, TAP a commencé par offrir trois mille réaux d’indemnisation, soit 470 euros.
Noticias ao Minuto a contacté TAP pour des éclaircissements, mais n’a pas encore reçu de réponse.